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Per i Clienti che hanno attivato la Extended SIM Noverca a partire dal 15 Novembre 2011 o che hanno sostituito la loro Extended SIM a seguito dell’aggiornamento della infrastruttura di telecomunicazioni.
Il CALL BACK Nòverca ti permette di effettuare chiamate (verso qualsiasi destinazione) anche dai Paesi Esteri in cui la chiamata voce diretta non è disponibile.
Ti basterà digitare il codice *101*Numero da chiamare con prefisso internazionale# e premere il tasto di invio chiamata.
Se ad esempio devi chiamare il numero 3505000123 dovrai digitare *101*00393505000123# e premere il tasto di invio chiamata. (Per i numeri italiani puoi anche omettere il prefisso internazionale 0039, il sistema lo aggiungerà in automatico). Dopo qualche istante Nòverca ti chiamerà dal numero +393505999970 per metterti in collegamento con il numero desiderato.
Il prezzo del servizio CALL BACK dipende dalla zona in cui ti trovi (UE – Zona 1 – Zona 2 – Zona 3 – Zona 4) e dalla zona in cui si trova la persona che desideri contattare (Zona 1 – Zona 2 – Zona 3). In particolare, il prezzo del servizio è pari a quello di una chiamata ricevuta in roaming internazionale a cui si aggiunge il prezzo di una normale chiamata, come se essa fosse effettuata dall’Italia verso il Paese nel quale si trova la persona che intendi chiamare; se il destinatario della chiamata si trova in Italia, si applica il prezzo previsto dal tuo piano tariffario per una chiamata nazionale.
Verifica il prezzo della chiamata ricevuta in roaming internazionale nella zona di tuo interesse ed il prezzo della chiamata effettuata verso i Paesi esteri se il destinatario che intendi contattare si trova all’estero nella sezione Estero del tuo piano tariffario.
NOTA BENE: Data la particolare natura del servizio, dal momento in cui ricevi la chiamata di Nòverca dal numero +393505999970 per metterti in collegamento con il destinatario, inizierà la tariffazione della chiamata incluso il “tempo di squillo”, attese, tempi tecnici, sulla base della tariffa della chiamata ricevuta in roaming internazionale relativa alla zona nella quale ti trovi.
Nelle aree in cui la chiamata diretta non è disponibile è comunque possibile inviare SMS.
A partire dal 06/07/2013 il servizio Call Back non è compatibile con l'opzione Nòverca Europa.
Entro il 5/07/2013 il cliente potrà recedere dal contratto con Noverca inviando via fax al numero verde 800 19 20 21 la seguente documentazione: modulo di recesso (compilato e firmato) disponibile sul sito Nverca - Scopri l'offerta e acquista l'Extended SIM, copia di un documento d’identità e del codice fiscale.
Quindi viene da supporsi che chi aveva la Noverca Europa e utilizzava il servizio Call-back
non avrebbe pagato nulla?????
O meglio avrebbe pagato solo la telefonata di destinazione mentre non avrebbe pagato la chiamata call-back in entrata perche gratuita???
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Originariamente Scritto da vr1970
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