comunque da un'altra parte ho letto questo:

Ho appena parlato con il servizio clienti e mi hanno detto che l'indirizzo cs@universalservice.it al quale avevo inviato i documenti non è più valido e che adesso vanno inviati a doc@lycamobile.it
Vai a capire dove finiscono i nostri amati documenti..
io l'ho inviato a tutti e due, non ho ricevuto errori di inoltro ne mail di conferma attivazione, la sim è ancora inattiva