dovrebbero essere 5 in totale (non 4 come hai scritto alla fine :P) : attivazione a 5, e 3 rinnovi gratuiti
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dovrebbero essere 5 in totale (non 4 come hai scritto alla fine :P) : attivazione a 5, e 3 rinnovi gratuiti
ok....che succede?
mi è arrivato un messaggio 2 ore fa: Le chiamate e gli sms saranno bloccati entro 12 ore a causa dei documenti di registrazione incompleti. Si prega di chiamare il 3510040097 immediatamente.
il messaggio è inviato da lycamobile .....il numero suona libero ma non mi risponde nessuno e poi parte la segreteria
Forse si sono persi la copia cartacea dei documenti, o una parte. Staranno verificando che corrispondano a quanto inserito a terminale dal rivenditore.
ne ho presa anch' io una per curiosita' da un tale che girava per strada con un trolley e il giubbotto con la scritta lycamobile sulla schiena......5€ con 5 di credito, e' gia' attiva
io ieri ho trovato un banchetto Lyca vicino alla stazione Termini, gli ho chiesto della sim non attiva (che purtroppo non avevo con me) e mi han detto di tornare "siamo sempre qua" e me l'avrebbero attivata loro
inutile dire che ci sono tornato oggi, alla stessa ora, e non c'era nessuno :lol:
Non stressatevi,,,,,,,,,,, vi do una chicca,,,,,,,,,
Ecco il link per ordinare gratuitamente sim Lycamobile.
Sbrigatevi !!!!!!!!!!!!!:clap::lol:
Vi anticipo che i tempi di consegna possono variare da 3 a 8 settimane
A me è arrivata dopo un mese e mezzo.
L'importante è che a richiesta eseguita memorizzate
il numero d' ordine di referenza .
Con quello se la consegna ritarda contattate il servizio clienti e una volta arrivata inviando i documenti ve l'attivano.
:bye:
Ecco la prova dell ordine avvenuto :clap:
Allegato 1816
ordinata pure io...anzi ne ordino due perchè ho due sim che scadono a maggio :lol:
scusa ma se queste le attivano inviando i documenti PERCHE' non mi attivano la mia pagata al dealer malandrino? :wall:
solito discorso immagino......le sim di lyca sono assegnate al dealer a cui vengono vendute e solo lui può attivarle (come succede con le sim voda ad esempio).....e pure queste saranno assegnate e attivabili solo dal dealer che si occupa di questi ordiniCitazione:
Originariamente Scritto da faquick
Questo è quello che mi ha detto un rivenditore MA il call center, più volte, mi ha detto il contrario.
Oltretutto, se non me l'attiva il dealer stesso che me l'ha data, chi me la attiva? :wall:
Comunque, a chi avesse già ricevuto le SIM dal sito chiedo di indicarmi come si fa l'attivazione di quelle, a chi e in che modalità vanno inviati i documenti, così provo a farlo per la mia e vediamo che succede :)
Ho mandato il tutto a cs@lycamobile.it
oppure consiglio la pagina di contatto sul sito
dove vi è un email per i reclami in specifico
complaints@lycamobile.it
Ordinata e arrivata questa mail di conferma:
Gentile ********** ,
Grazie per aver richiesto una SIM Lycamobile .
La sua nuova carta SIM Lycamobile sarà inoltrata all'indirizzo da lei fornito. La riceverà nell'arco di 7 giorni lavorativi.
Se doveste aver bisogno di ulteriori chiarimenti non esitate a contattarci al nostro indirizzo di posta elettronica: cs@lycamobile.it
Cordiali saluti
Servizio Clienti Lycamobile.
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Scatto alla risposta: non è previsto alcuno scatto alla risposta
Validità: Offerta a tempo limitato, valida fino al 28/02/2014
Il tutto con una sola ricarica di 5,00 € al mese
Ho ritrovato il banchetto Lycamobile vicino al mercato di Piazza Vittorio oggi all'ora di pranzo. Stavolta avevo dietro la prima SIM (quella mai attivata) e ho provato a chiedergli di attivarmela.
Non avendo nessun modulo firmato dal venditore, mi dice che non può far nulla. Quando gli dico che mi è stata fatta pagare 5 euro rimane stupito, mi dice che non avrei dovuto pagare nulla (!) e... mi chiede il documento, inserisce tutti i dati sul suo modulo e... mi regala due SIM ! :D
Adesso ho 4 schede Lycamobile+, più (forse) quella che ho ordinato online... :lol: