acquisto SIM da 5€ sul sito Tiscali nella notte alle 0.30 di sabato scorso. Mi vengono addebitati 15€ sulla carta prepagata, anzichè 5€ (non ho ancora capito!).
Ieri chiamo il numero verde e mi rispondono che non hanno i miei dati e prendono nota (loro da me!) del numero cliente e del numero transazione della procedura. Mi chiedono se sono disposto ad accettare che i 15€ versati siano tutti convertiti in traffico: accetto per semplificare. Mi dicono che in genere in un paio d'ore la faccenda si normalizza.
A distanza di 24ore non ho ancora una conferma mail-sms-etc dei soldi che ho versato e della fine che faranno.
Attendo loro comunicazioni: vi terrò informati...