Fastweb Mobile, opzione "famiglia ovunque" mai attivata

[kernel66]

penso di aver aspettato anche troppo!!!
la settimana prossima due usim passano a wind, tanto per cominciare

[lele.83]

ho preso quattro usim con l'opzione "famiglia ovunque", ebbene sono tre mesi che aspetto che siano collegate tra loro, nel frattempo hanno già scalato i famosi € 5,90 per usim (tranne una perchè ho richiesto la portabilità - andata a buon fine), ho chiamato il servizio clienti e mandato email = niente di niente!! sono inc...ato nero!!
è successo già a qualcuno di voi??
qualche consiglio?

I numeri Famiglia non vengono associati tra di loro automaticamente, ma devi impostarli su MFP seguendo questa procedura:

CONFIGURAZIONE LISTA FAMIGLIA

Ti ricordiamo che per chiamare gratis i tuoi amici o familiari, devi indicare i numeri FASTWEB desiderati accedendo da un qualsiasi PC alla tua MyFASTPage. Clicca sulla voce CONFIGURAZIONE LISTA FAMIGLIA dal menu SERVIZI PERSONALI/ GESTIONE ABBONAMENTO.
Nel caso in cui tu abbia richiesto la Mobile Number Portability verso FASTWEB dovrai attendere, per motivi tecnici, il completamento della procedura di trasferimento del numero affi nché sia possibile defi nire la lista famiglia. Anche nel caso in cui il numero che vuoi inserire nella lista abbia richiesto la Mobile Number Portability, devi attendere il completamento della procedura affinché esso venga riconosciuto come numero FASTWEB.La modifi ca dei numeri inseriti nella LISTA FAMIGLIA sarà attiva entro 24 ore dalla richiesta.

Ciao.
Emanuele

[AndreA]

Grazie Emanuele!

PS: benvenuto!

[Blu3]

penso di aver aspettato anche troppo!!!
la settimana prossima due usim passano a wind, tanto per cominciare

falle passare a 3 che abbiamo bisogno di fare numero

[MotoPal]

falle passare a 3 che abbiamo bisogno di fare numero

esatto......dai che tanto wind ha già 12 mie sim......passala in 3!

[lele.83]

I numeri Famiglia non vengono associati tra di loro automaticamente, ma devi impostarli su MFP seguendo questa procedura:

CONFIGURAZIONE LISTA FAMIGLIA

Ti ricordiamo che per chiamare gratis i tuoi amici o familiari, devi indicare i numeri FASTWEB desiderati accedendo da un qualsiasi PC alla tua MyFASTPage. Clicca sulla voce CONFIGURAZIONE LISTA FAMIGLIA dal menu SERVIZI PERSONALI/ GESTIONE ABBONAMENTO.
Nel caso in cui tu abbia richiesto la Mobile Number Portability verso FASTWEB dovrai attendere, per motivi tecnici, il completamento della procedura di trasferimento del numero affi nché sia possibile defi nire la lista famiglia. Anche nel caso in cui il numero che vuoi inserire nella lista abbia richiesto la Mobile Number Portability, devi attendere il completamento della procedura affinché esso venga riconosciuto come numero FASTWEB.La modifi ca dei numeri inseriti nella LISTA FAMIGLIA sarà attiva entro 24 ore dalla richiesta.

Ciao.
Emanuele

Piccolo aggiornamento dal 6 aprile, chi ha aderito a FamigliaOvunque i 500 minuti/mese di chiamate li potrà sfruttare con TUTTI i cellulari Fastweb (oltre ovviamente al fisso associato), quindi non servirà più configuare i numeri famiglia.

Saluti.

[AndreA]

l'avevamo anticipato giovedì
Fastweb Mobile, alcune anticipazioni prima della convention


Cmq grazie Lele, sei preziosissimo

[maurizioricco]

circa 20 giorni fa' ho sottoscritto un contrato con dele belle offertecon fstweb eseno gia' cliente con il fisso, bene mi hanno dato un telefono bellssimo la sim con il numero provisorio in attesa della mia portabilita' prevista per il 19 novembre 2010 bene oggi 26 novembre il mio numero di telefono che avevo prima nn mi funziona piu' dal 19 novembre, ho ciamo loro e mi hanno detto che ci sono problemi con l'allineamento e ci vuole pazienza addirittura mi hanno detto che il numero provisorio nn e' ativo quando invece io lo sto ddoperano tranquilamente , cosa do fare? il mi numero lo adpero per lavoro nn immaginate quanto danno mi stano recando cosa devo fare?