Fastweb Mobile, opzione "famiglia ovunque" mai attivata

[Eros76]

Fare la conciliazione "veloce" (credo ti riferissi a quella online) non credo cambi più di tanto le "tempistiche". Basta richiedere la conciliazione alla Camera di Commercio ed entro 45 giorni dovrebbe comunque essere terminata. Non dovesse andare a buon fine si procede con il GU14 dell'Agcom

[kernel66]

penso di aver aspettato anche troppo!!!
la settimana prossima due usim passano a wind, tanto per cominciare

[lele.83]

ho preso quattro usim con l'opzione "famiglia ovunque", ebbene sono tre mesi che aspetto che siano collegate tra loro, nel frattempo hanno già scalato i famosi € 5,90 per usim (tranne una perchè ho richiesto la portabilità - andata a buon fine), ho chiamato il servizio clienti e mandato email = niente di niente!! sono inc...ato nero!!
è successo già a qualcuno di voi??
qualche consiglio?

I numeri Famiglia non vengono associati tra di loro automaticamente, ma devi impostarli su MFP seguendo questa procedura:

CONFIGURAZIONE LISTA FAMIGLIA

Ti ricordiamo che per chiamare gratis i tuoi amici o familiari, devi indicare i numeri FASTWEB desiderati accedendo da un qualsiasi PC alla tua MyFASTPage. Clicca sulla voce CONFIGURAZIONE LISTA FAMIGLIA dal menu SERVIZI PERSONALI/ GESTIONE ABBONAMENTO.
Nel caso in cui tu abbia richiesto la Mobile Number Portability verso FASTWEB dovrai attendere, per motivi tecnici, il completamento della procedura di trasferimento del numero affi nché sia possibile defi nire la lista famiglia. Anche nel caso in cui il numero che vuoi inserire nella lista abbia richiesto la Mobile Number Portability, devi attendere il completamento della procedura affinché esso venga riconosciuto come numero FASTWEB.La modifi ca dei numeri inseriti nella LISTA FAMIGLIA sarà attiva entro 24 ore dalla richiesta.

Ciao.
Emanuele

[lele.83]

I numeri Famiglia non vengono associati tra di loro automaticamente, ma devi impostarli su MFP seguendo questa procedura:

CONFIGURAZIONE LISTA FAMIGLIA

Ti ricordiamo che per chiamare gratis i tuoi amici o familiari, devi indicare i numeri FASTWEB desiderati accedendo da un qualsiasi PC alla tua MyFASTPage. Clicca sulla voce CONFIGURAZIONE LISTA FAMIGLIA dal menu SERVIZI PERSONALI/ GESTIONE ABBONAMENTO.
Nel caso in cui tu abbia richiesto la Mobile Number Portability verso FASTWEB dovrai attendere, per motivi tecnici, il completamento della procedura di trasferimento del numero affi nché sia possibile defi nire la lista famiglia. Anche nel caso in cui il numero che vuoi inserire nella lista abbia richiesto la Mobile Number Portability, devi attendere il completamento della procedura affinché esso venga riconosciuto come numero FASTWEB.La modifi ca dei numeri inseriti nella LISTA FAMIGLIA sarà attiva entro 24 ore dalla richiesta.

Ciao.
Emanuele

Piccolo aggiornamento dal 6 aprile, chi ha aderito a FamigliaOvunque i 500 minuti/mese di chiamate li potrà sfruttare con TUTTI i cellulari Fastweb (oltre ovviamente al fisso associato), quindi non servirà più configuare i numeri famiglia.

Saluti.

[Blu3]

penso di aver aspettato anche troppo!!!
la settimana prossima due usim passano a wind, tanto per cominciare

falle passare a 3 che abbiamo bisogno di fare numero

[MotoPal]

falle passare a 3 che abbiamo bisogno di fare numero

esatto......dai che tanto wind ha già 12 mie sim......passala in 3!