A me capita la stessa cosa sul mio n8 ma ho scoperto che non è che non suona, ma essendo che la mail è aziendale e la leggono piu colleghi, uno dei miei colleghi ha un blackberry; chiaramente avendo un bb lui riceve la mail in tempo reale mentre io sul nokia un po in ritardo; di conseguenza avendola lui gia letta, a me non viene visualizzata come nuova mail e di conseguenza non suona.
Ho provato a dire al mio collega di non leggere una mail appena arrivata e quando il mio telefono ha fatto la scansione automatica e ha trovato la mail il telefono ha suonato.
potrebbe essere che anche a te capita la stessa cosa!!