Se la vostra richesta è stata specifica per l'utilizzo con skype di superinternet, il negoziante non poteva proporre l'offerta smartpack in quanto incompatibile con l'opzione superinternet, con lo smartpack attivo credo che l'unica possibilità di usare skype sia attivare l'opzione x-series decisamente meno conveniente (9 euro al mese 200 minuti al giorno), certo che un negoziante corretto avrebbe dovuto informarvi dell'esistenza di questa offerta e lasciare a voi la scelta in base alle vostre necessità.