5800 Comes with Music - Contenuto non conforme

[Alcares]

Dopo 20 giorni la situazione è ridicolamente ferma.

A parte che l'Assistenza 3 per me fa la finta tonta.
Sono 20 giorni che dice di aver fatto tentativi di chiamata, ma pur avendo 3 recapiti diversi, a nessuno di questi abbiamo MAI ricevuto una chiamata da parte loro.

Eccezion fatta per una volta in cui hanno lasciato squillare il telefono per 2 squilli (due di numero!) e la mia compagna non ha fatto in tempo a rispondere, pure perché essendo al 7° mese di gravidanza non è propriamente una gazzella!

Nessuno ha mai lamentato problemi nel chiamarla, quindi secondo me questi fanno i furbi e non chiamano per niente!

Comunque ho chiamato il 133 e (dopo 4 tentativi e 3 operatrici incapaci) mi confermano che il responsabile è il punto vendita.

Oggi vado dal venditore che mi conferma che lui non può farci nulla.
Però il genio mi dà un consiglio illuminante!!!!

Mi fa: "Hai provato ad andarti a comprare in un Centro Nokia gli accessori che mancano?"

Cazzarola, sai che non ci avevo pensato???

Ora parte il reclamo a 3 chiedendo uno tra
- reintegro accessori mancanti
- sostituzione con terminale di pari funzionalità (grazie a aleritty per il consiglio )
- rescissione contratto senza penale


Se non ho riscontri, conciliazione tramite Codacons.

[Mnegozio3]

Dopo 20 giorni la situazione è ridicolamente ferma.

A parte che l'Assistenza 3 per me fa la finta tonta.
Sono 20 giorni che dice di aver fatto tentativi di chiamata, ma pur avendo 3 recapiti diversi, a nessuno di questi abbiamo MAI ricevuto una chiamata da parte loro.

Eccezion fatta per una volta in cui hanno lasciato squillare il telefono per 2 squilli (due di numero!) e la mia compagna non ha fatto in tempo a rispondere, pure perché essendo al 7° mese di gravidanza non è propriamente una gazzella!

Nessuno ha mai lamentato problemi nel chiamarla, quindi secondo me questi fanno i furbi e non chiamano per niente!

Comunque ho chiamato il 133 e (dopo 4 tentativi e 3 operatrici incapaci) mi confermano che il responsabile è il punto vendita.

Oggi vado dal venditore che mi conferma che lui non può farci nulla.
Però il genio mi dà un consiglio illuminante!!!!

Mi fa: "Hai provato ad andarti a comprare in un Centro Nokia gli accessori che mancano?"

Cazzarola, sai che non ci avevo pensato???

Ora parte il reclamo a 3 chiedendo uno tra
- reintegro accessori mancanti
- sostituzione con terminale di pari funzionalità (grazie a aleritty per il consiglio )
- rescissione contratto senza penale


Se non ho riscontri, conciliazione tramite Codacons.

Cmq io che sono un negoziante nella confezione del 5800 Xm Come with Music appena aperto ho all'interno

Ricevitore DVB-H
Laccetto da polso
Cuffie
Cavo USB

CD Nokia PC Suite
Batteria
Caricabatteria
e ovviamente si spera Telefono Nokia

KickStand non cè
Custodia Nemmeno
Cavo TV OUT nessuna traccia

Quindi non è colpa del negoziante....

Cmq dove hai letto che ci sono quegli accessori?