In realtà quando parlo di piattaforma non parlo del programma, ma proprio del sistema (basato sullo stesso protocollo jabber/XMPP), che oltre ad essere consultabile in una miriade di modi diversi (da client, via web con gmail, ecc ecc) è integrabile con altri sistemi (su tutti i centralini VOIP ecc ecc), rendendo la comunicazione più versatile.
Skype passerebbe pure... ma è una tecnologia che detesto... è solo marketing, perché non è né VOIP né IM ma un sistema molto losco ed in mano a gente ancora più losca...Questo è un altro buon motivo... Skype non passa?