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La batteria dell'inq1 non è in commercio?!
Come da oggetto mi trovo nella spiacevole situazione di dover acquistare una nuova batteria per il mio inq1. Non spiacevole tanto per il fatto che dovrò spendere soldi quanto per il fatto che ho scoperto in questo frangente che si tratta di un cellulare usa e getta in quanto non ha pezzi di ricambio in vendita. Nel caso specifico per esempio non è possibile da nessuna parte reperire una nuova batteria. Ho provato in tutti i negozi 3 di cagliari compreso il centro assistenza e tutti mi hanno risposto che appunto la batteria non è commercio e quindi non è reperibile. Ho provato a contattare lo shop 3 e il negozio online ma la risposta è stata la stessa. Allora ho provato con il servizio clienti tre e dopo quasi due mesi di messaggi retorici e non attinenti al mio caso, giri di parole e numerose prese in giro ieri sera mi è stato confermato che loro non sono in grado di aiutarmi e che anzi non sono tenuti a farlo in quanto non producono loro l'inq. Il problema è che l'inq però è prodotto esclusivamente per loro dalla inqmobile e sul sito ufficiale infatti non c'è modo di comprare l'inq se non venendo reindirizzati al sito 3. Tra l'altro non c'è un solo contatto che permetta di mettersi in comunicazione con loro. Insomma io vedo ben poca chiarezza dietro questo prodotto. Qualcuno di voi è incorso nel mio stesso problema oppure qualcuno sa darmi un indirizzo email o qualunque altro contatto da utilizzare per sentire la inqmobile e chiedere dove e come poter comprare questa dannata batteria?
In ogni caso ho trovato il comportamento della tre o di tanti centralinisti del loro servizio clienti davvero poco professionale e vergognoso.
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Originariamente Scritto da dubliner
