non so se crederci o meno,comunque l'operatrice in questione a differenza di altri prima di dare la solita e banale risposta si e' informata,sembrava competente,cosa rara,sovente ho avuto a che fare con operatori talmente incompetenti da non essere a conoscenza di informazione tecniche o commerciali basilari,l'apice e' stato raggiunto quando un operatore mi ha detto che il piano da 49 euro comprende solo telefonate e messaggi sotto rete tre. cmq la mia sensazione e' che hanno intenzione di risolvere la questione.