Problema con Pupillo

[massimou]

Non so se sono sulla sezione corretta.....
Ho acquistato Pupillo da www.shop3.it.
Mi è arrivato in tempi rapidi.
Peccato che non funziona......
I 2 led lampeggiano (contemporaneamente) di verde.
il lampeggio è molto lento.
Ho tentato con il 199 240 192 e il 133....
Stendiamo un velo pietoso.
Ho contattato almeno 6 centri assistenza "3" e nessuno che da servizio su Pupillo....

Qualcuno mi sa consigliare dove e come sbattere la testa?

Grazie in anticipo

[Eros76]

Mi sembra, e confermato da alcuni siti come questo, che vi sia un diritto di recesso che può essere esercitato nei 10 giorni lavorativi successivi alla consegna del prodotto.

Purtroppo per il Pupillo non esiste un vero e proprio centro assistenza. Va necessariamente sostituito subito se non funziona!

[nevio]

Non so se sono sulla sezione corretta.....
Ho acquistato Pupillo da www.shop3.it.
Mi è arrivato in tempi rapidi.
Peccato che non funziona......
I 2 led lampeggiano (contemporaneamente) di verde.
il lampeggio è molto lento.
Ho tentato con il 199 240 192 e il 133....
Stendiamo un velo pietoso.
Ho contattato almeno 6 centri assistenza "3" e nessuno che da servizio su Pupillo....

Qualcuno mi sa consigliare dove e come sbattere la testa?

Grazie in anticipo

Spetta...
E' normale che i due led lampeggino comtemporaneamente, anche se sulle istruzioni c'è scritto il contrario.
Attendi un paio di giorni prima di spaccarti la testa, perchè anche in questo caso è "normale" che non funzioni subito. Abbi fede, poi parte. Io ho due pupilli e per entrambi ho dovuto attendere 3 giorni per farli funzionare, ma ora sono lì con i due occhiettini verdi che sbarluccicano, pronti a fare il loro dovere.

[massimou]

Spetta...
E' normale che i due led lampeggino comtemporaneamente, anche se sulle istruzioni c'è scritto il contrario.
Attendi un paio di giorni prima di spaccarti la testa, perchè anche in questo caso è "normale" che non funzioni subito. Abbi fede, poi parte. Io ho due pupilli e per entrambi ho dovuto attendere 3 giorni per farli funzionare, ma ora sono lì con i due occhiettini verdi che sbarluccicano, pronti a fare il loro dovere.

Grazie mille.
Purtroppo di giorni ne sono passati più di 10 e nulla....
Un negozio 3 mi ha detto che la Sim non risulta attivata.
Oggi mi dovrebbe far sapere qualcosa di più.
Incrociamo le dita

[nevio]

Grazie mille.
Purtroppo di giorni ne sono passati più di 10 e nulla....
Un negozio 3 mi ha detto che la Sim non risulta attivata.
Oggi mi dovrebbe far sapere qualcosa di più.
Incrociamo le dita

Ah beh, se non avevano attivato la usim.....

[massimou]

Il bello è che quando telefonavo al centro assitenza, la prima domanda era sempre, ma la Usim è attivata?
E la risposta era sempre si, comprando da Shop3 vengono attivate automaticamente.
Ieri chiamo il negozio dove ho fatto un contratto e lui gentilemente mi dice, controllo sul terminale.
E sotto il mio nome c' era solo la Usim del contratto (non Pupillo) e un altra Usim che no sappiamo da dove arriva

[nevio]

Eh, vabbè, benvenuto bel club! Se vuoi rimanere con 3 aspettati queste cose. Basta non farsi troppe domande.....

[saveriocrea]

ricordo che in Veneto, sfruttando la promo di questa estate del negozio Expert, ho acquistato il videofonino LG U250 abbinato a Pupillo a 39 € ( ), e che mi fecero lo stesso giochetto di non attivare la usim della telecamera.
una telefonata al negoziante risolse la questione, per fortuna.
prova a mandare un fax all'assistenza della 3, magari ti risolveranno il problema

[massimou]

ricordo che in Veneto, sfruttando la promo di questa estate del negozio Expert, ho acquistato il videofonino LG U250 abbinato a Pupillo a 39 € ( ), e che mi fecero lo stesso giochetto di non attivare la usim della telecamera.
una telefonata al negoziante risolse la questione, per fortuna.
prova a mandare un fax all'assistenza della 3, magari ti risolveranno il problema

Grazie.
Sai a quel numero di fax?

Ciao
Massimo

[massimou]

E anche oggi 3 non mi ha dato nessuna risposta risolutiva......