Garanzia legale

[xerosx]

Questa settimana ho spedito il mio notebook HP in assistenza per un problema ad un altoparlante. L'assistenza telefonica mi ha proposto l'estensione della garanzia allo scadere di un anno dall'acquisto del prodotto.
Visto il modo in cui è stata effettuata la riparazione ho deciso di farlo.
Tuttavia non ho capito perchè la garanzia base scade dopo 12 mesi?
Per legge non dovrebbe essere 24 mesi?

[Marco Yahoo]

Questa settimana ho spedito il mio notebook HP in assistenza per un problema ad un altoparlante. L'assistenza telefonica mi ha proposto l'estensione della garanzia allo scadere di un anno dall'acquisto del prodotto.
Visto il modo in cui è stata effettuata la riparazione ho deciso di farlo.
Tuttavia non ho capito perchè la garanzia base scade dopo 12 mesi?
Per legge non dovrebbe essere 24 mesi?

Purtroppo, c'è una differenza tra garanzia del costruttore (12 mesi) e quella del rivenditore (24 mesi); pertanto, devi verificare attentamente le clausole sulla documentazione allegata al tuo portatile.