Controlla le impostazioni di accesso ad internet in Firefox: vai al menu Strumenti --> Opzioni --> Avanzate --> Rete --> Impostazioni.
Se non risolvi il problema prova a cancellare la cartella con il profilo che si trova in C:\Documents and Settings\Nome_Utente\Dati Applicazioni\Mozilla e in C:\Documents and Settings\Nome_Utente\Impostazioni Locali\Dati Applicazioni\Mozilla
(assicurati di aver abilitato la visualizzazione dei files nascosti).