-l'accusa presenta delle lacune. emerge però dalla telefonata riportata un fattore importante:
l'incompetenza e la scarsa passione di chi lavora in 3.
si spera sia un caso isolato. (esclusi gli operatori del ServizioClienti ai quali però esprimo la mia solidarietà. non deve essere facile lavorare in 3, soprattutto in questo periodo.)

-la difesa devo dire che è obiettiva e ben strutturata. rispecchia esattamente ciò che pensavo già prima di leggere i due post.

Cavazzini-Minciotti 1-0