vabbè.. fatto il primo passo..
ho prenotato un appuntamento al negozio apple di lunghezza (centro commerciale) per domenica ore 18.40. se ce l'hanno me lo sostituiscono direttamente loro (spero abbiano il buonsenso di dirmi qualcosa in proposito visto che ho fatto specifica richiesta nel compilare la domanda online), altrimenti lunedi mattina farò partire la telefonata per il corriere..