USURA dopo 13 giorni??? Ma mi facciano il piacere!!
Tienici aggiornati!
:ramses:
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USURA dopo 13 giorni??? Ma mi facciano il piacere!!
Tienici aggiornati!
:ramses:
La polvere entrata internamente è dovuta al difetto di guarnizione che tu hai rilevato, da quel che mi è dato capire. Dunque il difetto in sé è la guarnizione, non la polvere entrata che, semmai, è una conseguenza del difetto. Da ciò discende che il difetto di guarnizione ( che ritengo un difetto di costruzione ) è ciò che deve coprire la garanzia ( non la polvere dentro ! ): quindi ritengo che abbiano il dovere di riparazione dell' apparecchio in garanzia, senza ricorrere a favori di sorta, ma proprio per la normativa in tema di garanzia del prodotto.
direi che Ginfizzdry ha centrato il problema o no?
se è così incomincerei a tutelarmi con vari documenti, foto, fax ecc. ecc.
si infatti da Lunedi' chiamerò alla Apple
Ti consiglio di chiamare il numero verde 800 554 533Citazione:
Originariamente Scritto da Tony
Troverai chi sapra' aiutarti,stranamente cercano sempre di venire in contro al cliente in ogni modo..garantisco,ho avuto un problema con apple care protection plane errata e mi hanno seguitto passo a passo sino a che mettessi aposto le cose dove ho preso l'imac proccupandosi loro di avvisare il punto vendita etc..
quindi,credo che se tu telefonassi,di sicuro troveranno una soluzione.^_^
Allora ho chiamato il centro assistenza apple che non è quello che avete messo qua ma è questo 199120800 e finalmente me lo mandano in garanzia, Martedi' dovrebbe passare a prenderlo un corriere espresso e poi ci vogliono all'incirca 7 gg lavorativi speriamo bene che facciano qualche cosa
spero solo che non sia dhl :lol::lol::lol:Citazione:
Originariamente Scritto da Tony
Perché? Io ci ho mandato due volte il mio portatile in assistenza e personalmente finora mi sono trovato benissimo.Citazione:
Originariamente Scritto da MotoPal
domani dovrebbe arrivare il corriere
era così per ridere (a chi dice che dhl gli perde i telefoni da sbloccare, per strada)Citazione:
Originariamente Scritto da strafe