super webweek impossibile disattivarla

[salvo651]

buongiorno a tutti. e da piu di dieci giorni che provo dal sito nell'area clienti a disattivare l'opzione super web week, andando su profilo-gestione cambio piano e opzioni, mi dice sempre lavori di manutenzione stiamo lavorando bla bla bla...... ci scusiamo ecc ecc... E giusto che da dieci giorni io non posso disattivare l'opzione visto che e una sim dati e non posso farlo neanche con il cell? mi scoccia chiamare il 133 e parlare con questi operatori stranieri che non capiscono un tubo. sapete dirmi come posso fare? grazie

[Mnegozio3]

buongiorno a tutti. e da piu di dieci giorni che provo dal sito nell'area clienti a disattivare l'opzione super web week, andando su profilo-gestione cambio piano e opzioni, mi dice sempre lavori di manutenzione stiamo lavorando bla bla bla...... ci scusiamo ecc ecc... E giusto che da dieci giorni io non posso disattivare l'opzione visto che e una sim dati e non posso farlo neanche con il cell? mi scoccia chiamare il 133 e parlare con questi operatori stranieri che non capiscono un tubo. sapete dirmi come posso fare? grazie

recati in un negozio 3 e potrai disattivare l'opzione

[salvo651]

recarmi in un negozoi tre che dista 20 km da casa mia oppure chiamare il 133 a pagamento, non mi sembra una soluzione plausibile per un disservizio della tre. semmai mi rechero' in un negozio per cambiare direttamente gestore e nello stesso tempo rivolgermi ad una associazione per la tutela dei consumatori. cosa che sicuramente faro'. comunque grazie per la risposta

[Mauro]

il 133 non e' piu' a pagamento

[salvo651]

allora posso disattivarla chiamando il 133 non a pagamento?

[danieleg76]

allora posso disattivarla chiamando il 133 non a pagamento?

Per queste cose il 133 non è MAI stato a pagamento