[sim solo dati] portante dati KO dopo portabilità

[Mnegozio3]

Ciao

Venerdi' mi hanno fatto la portabilita' interna
da una SIM dati B.On ad un'altra SIM dati B.Unlimited.
(ho fatto la portabilita' perche' ho dei servizi legati al NR sms sorgente dati)

Fin qui tutto OK.
La sim B.On è stata disattivata come richiesta.

La B.Unlimited finché aveva il numero "provvisorio" navigava.

Ora non c'è più la portante dati: per intenderci su iPhone/iPad
non appare "3G" accanto a "3 ITA" (e in roaming, abilitandolo da folle, non
appare "E").
L'apn è ovviamente giusto e non va ne con "tre.it" ne con "datacard.tre.it".
Non va neanche su altre chiavette/iphone, laddove altre usim navigano

C'è un tempo da aspettare considerando che sono passate > 48h,
ma dal sito, nell'area clienti 139, il profilo risulta ancora sballato?

Ora come ora la usim dati non avendo internet attivo è "inutile"
Come posso muovermi? Al 139 dicono che non gli risultano problemi.

hai provato a spegnere e riaccendere il telefono??

[tempuser]

si. parecchie volte.
ho cambiato anche dispositivo di connessione (ipad, iphone, chiavetta...).
non c'e' la portante dati. posso solo inviare/ricevere sms

[ilblago81]

si. parecchie volte.
ho cambiato anche dispositivo di connessione (ipad, iphone, chiavetta...).
non c'e' la portante dati. posso solo inviare/ricevere sms

secondo me è un problema di rete... la rete 3 al contrario di tim/wind/voda ha la portante sempre attiva....

[tempuser]

l'altra sim che ho qua accanto a me naviga tranquillamente.
credo sia un problema del numero/sim dati.

domani provo a fare il cambio sim...

[tempuser]

l'altra sim che ho qua accanto a me naviga tranquillamente.
credo sia un problema del numero/sim dati.

domani provo a fare il cambio sim...

fatto sta mattina alle 9...
nulla è cambiato

sms vanno.
portante dati assente.

non so piu' che fare...