Il fatto che per un bug non fosse necessario fare la ricarica per avere la Naviga3 non significa che si ha diritto ad avere gratuitamente e per sempre l'opzione tariffaria. Per l'usucapione devono passare 20 anni ma, al di là di questi tempi lunghissimi, non credo sia applicabile in queste situazioni. Se, a seguito della ricarica, il mese successivo continuassi a pagare ogni connessione potresti segnalare al call center e chiedere l'eventuale rimborso delle connessioni pagate.