13/09 - Nuove condizioni Superinternet: velocità rallentata?

[webcip]

Salve ragazzi.
Potrà sembrare strano per un'offerta a volume (e poco volume) ma è da una settimana che non riesco a superare i 49 kbps in download quasi come mi avessero applicato un cap.
Ho scritto all'assistenza clienti e la risposta è stata che devono contattarmi telefonicamente.

Nessun altro riscontra qualcosa di simile?

Dimenticavo:
SI la utilizzo con chiavetta e router 3g... Quindi un rimodulabile potenziale

[webcip]

Dimenticavo di precisare, 5 tacche di segnale.
Ecco il prototipo di speedtest che mi ritrovo da 1 settimana:

[Arael]

Quelli non sono 49 kbps, sono 490 kbps.

[AndreA]

...e non è neanche una delle prestazioni peggiori, un "cap" a livello UMTS non avrebbe molto senso.

In che zona/città abiti?

[Arael]

Secondo me non è cap, è congestione, a meno che non ci fai vedere un Grafico dove si dimostra che la velocità è fissa senza alterazioni... un pò come quando avevo il cap a 0.15. EDIT: Anche se fosse cap pensa che c'è chi non ha cap e va più lento!

[webcip]

X Arael, si hai ragione 490.

X Andrea, siamo abbastanza vicini, Casentino prov. di Arezzo.

Nuovo speed test.


Se sono l'unico a cui accade può essere un problema di cella...
Una settimana fa rasentavo i 2 mega, e nulla è cambiato né nel mio software nè nel mio hardware.

Domani come consigliato dall'assistenza provo a parlarci a voce.

p.s.
Un senso ci sarebbe in realtà al cap... Spingere a passare a promo dedicate alla key.

[AndreA]

X Arael, si hai ragione 490.

X Andrea, siamo abbastanza vicini, Casentino prov. di Arezzo.

Il ramo paterno della mia famiglia è casentinese (Papiano), pensa un po'

p.s.
Un senso ci sarebbe in realtà al cap... Spingere a passare a promo dedicate alla key.

Quel senso è esplicito, l'ha dichiarato il gestore stesso di voler spingere le promo delle sim dati a scapito della superinternet: il mio dubbio è solo sul tuo valore, è un cap "molto alto" se fosse davvero tale. In qualche fascia oraria financo invidiabile (a Firenze ad esempio )

[webcip]

Allora il primo raduno di questo splendido sito tutti a mangiare i tortelli da Loris a Papiano! Offre Andre...

Tornando a cose meno buone...
Ho chiamato l'assistenza ed essendo cliente mezza stella ho fatto un'anticamera di mezz'ora senza riuscire a parlare con nessuno.
Oggi riprovo.

Continua la saga degli speedtest, risultato ovvio:

[Arael]

Fammi sapere se risolvi qualcosa, mi interessa!

[webcip]

Ancora non ho avuto modo di parlare con l'assistenza.
Nel frattempo ho attivato tim 3gb a 19 euri (gulp)

Questo il primo speedtest, che eccetto il ping... è un'altra musica: