Usim non rilevata o non valida: sostituita, stesso problema.

[nyquist82]

Salve a tutti. Ho la una chiavetta 3 E1550 da circa 6 mesi. Fino ad una settimana fa nessun problema, poi il messaggio "Usim non rilevata o non valida". Mi reco al centro 3 più vicino e mi fanno la sostituzione gratuita della Usim, pensando che il problema fosse quello.

Il problema tuttavia è rimasto. Potrebbe essere da cambiare la chiavetta? E com'è possibile che la chiavetta abbia problemi, se è solo la Usim a non essere rilevata ?(la pennina invece viene subito rilevata e parte l'autorun in automatico). Help!!!!

[MotoPal]

provato a mettere la sim in un cellulare a vedere se ti da la rete?

[nyquist82]

provato a mettere la sim in un cellulare a vedere se ti da la rete?

Si, e mi da la rete e manda gli sms. Immagino non sia abilitata per il servizio voce. Mi manca provarla su un'altra pennina. Ma qualcuno sa come funziona quando hai un abbonamento e quindi la penna è solo in comodato d'uso gratuito? Me la cambiano? Spendo?

[faquick]

per conferma dovresti fare anche il test inverso, e cioé un'altra USIM dentro la chiavetta e vedere se funziona

la chiavetta, avendo 6 mesi di vita, è in garanzia quindi dovresti verificare le condizioni per riparazione o sostituzione della stessa, che al momento non ricordo, comunque qualcuno che lo sa interverra' (magari non in una calda domenica d'agosto ) in questo thread... oppure prova a sentire il negozio che te l'ha "venduta" che dice

[cioculetsv]

La riparazione/sostituzione della chiavetta è gratuita per tutto il periodo del comodato. Anzi, dovrebbero fornirti un'altra chiavetta durante il periodo della riparazione (terminale "di cortesia"-a me lo hanno fatto con un telefonino l'anno scorso). Trova il negozio - assistenza tecnica piu vicino della tua città qui:
http://areaclienti.tre.it/ac3_pages/18003_ITA_HTML.htm

[nyquist82]

La riparazione/sostituzione della chiavetta è gratuita per tutto il periodo del comodato. Anzi, dovrebbero fornirti un'altra chiavetta durante il periodo della riparazione (terminale "di cortesia"-a me lo hanno fatto con un telefonino l'anno scorso). Trova il negozio - assistenza tecnica piu vicino della tua città qui:
http://areaclienti.tre.it/ac3_pages/18003_ITA_HTML.htm

Perfetto, quindi un centro 3 vale l'altro? Basta che vada con lo scontrino e un documento?
Il mio timore era proprio quello di rimanere senza chiavetta per il tempo di riparazione e pagare comunque l'abbonamento mensile. Domani andrò e poi aggiornerò anche il thread così che possa servire anche ad altri. Grazie.

[cioculetsv]

Perfetto, quindi un centro 3 vale l'altro? Basta che vada con lo scontrino e un documento?

No, devi andare in in centro assistenza, non in un 3 Store. Nella pagina che ho linkato trovi anche questi.
In bocca al lupo per domani.

[nyquist82]

No, devi andare in in centro assistenza, non in un 3 Store. Nella pagina che ho linkato trovi anche questi.
In bocca al lupo per domani.

Bene. A Cagliari c'è solo un centro assistenza, non posso sbagliare. Grazie ancora.

[nyquist82]

L'assistenza è in ferie fino a Lunedì prossimo. Ma mi hanno confermato che me la ripareranno e nel frattempo mi daranno una chiavetta "di cortesia". Speriamo bene.