Si Daniel, avranno messo pure il banner nell'area clienti (e non è detto che io ci vada per forza nell'area clienti), ma al di là di questo, il discorso è sempre lo stesso, se si tratta di mettere in evidenza offerte che possono far comodo a loro, trovi pubblicità a destra e a manca.
Se invece devono informare un cliente che attiva la Naviga3 da mesi e mesi, dell'uscita della SuperInternet, un SMS non lo mandano neanche se glielo chiedi in ginocchio.

Secondo me si tratta di trasparenza, nei confronti del cliente. La Tre mi è sempre piaciuta per la sua convenienza, e per una buona qualità dei servizi... ma per quel che riguarda la trasparenza e la correttezza nei confronti dei clienti, ha sempre lasciato a desiderare. Son d'accordo con Gaetans