Con il programma proposto la situazione non è cambiata minimamente
Thanks: 0
Likes: 0
OldMaster la situazione degli altri operatori nella tua zona?
Con il programma proposto la situazione non è cambiata minimamente
Nessun cambiamento anche per me....spiacente di comunicarlo..ma ormai il motivo è solo causato dall TRE....
Salve, Pearl. Ben ritrovato. Volevo soltanto chiederti se avevi visto il mio post nr. 1139. Che mi dici della velocità raggiunta? E vero che è soltanto un picco, però non è mica male, no? Qualcosa si sta muovendo a Roma?
Amici vitia si feras, facis tua...
No assolutamente non male. Se tu sei stato direttamente "raggiunto" dagli ultimi interventi in zona un netto miglioramento è del tutto normale
ma come fai a chiedere il rimborso se non rispondono nemmeno ai fax/mail??? a chi chiedi???Originariamente Scritto da tiabest93
resoconto della giornata: mi sono recato ad un altro centro3 della zona, gentilissimo ha provato la chiavetta, nessun problema la chiavetta ne la usim (ricordo che la mia nei valori up e down del MDMA ha valori esatti) il problema è la RETE. l'ha detto anche lui.. quasi tutta la mia provincia ha problemi, nessun blocco ecc semplicemente ripetitori SCADENTI. tornato a casa chiamo l'800179797 e parlo per la seconda volta (la prima è stata ieri) con un operatore veramente competente ed educato. gli ho spiegato il problema CON CALMA senza alzare i toni e mi ha aperto una segnalazione (mi ha dato anche il codice) stessa cosa il centro3 dove ho dato il mio unmero chiavetta. ora io attenderò la chiamata dell'operatore e ogni 4giorni su richiesta del centro3 lo contatterò dicendo se la connessione è migliorata o meno e lui continuerà a segnalare. al fax non ho ancora ricevuto risposta. per le mail inviate a 3 (dopo 48h si può chiedere un rimborso) la 3 mi ha già accreditato 60euro sul numero 3ora attendo.. il prossimo mese se laa connessione non migliora blocco i pagamenti. e la 3 deve solo stare zitta, quando il sevizio sarà decente sarò ben felice di dare i 19euro del piano tariffario.
a me non hanno aperto neanche la pratica, figuriamoci...
Anche oggi non è cambiato gran che ho provato con tutti gli speedtest consigliati ma niente
Con Test ADSL - Speedtest ho ottenuto invece il seguente risultato
Last Result:
Download Speed: 133 kbps (16.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 1147 kbps (143.4 KB/sec transfer rate)
Latency: 186 ms
lunedì 1 marzo 2010 06:58:07
P.S. oggi chiamo quelli della 3 e vedo a che punto va la mia pratica e che fine ha fatto il tecnico esterno
Una vera agonia... c'è qualche avvocato qui? Magari potremmo non recedere da nulla, ma chiedere danni morali, vosto il nostro continuo veleno.
son tornato dopo 10 giorni di vacanza all'estero e la situazione è sempre la stessa.
15k fissi con la prima usim e buona navigazione con la seconda.
non mi è ancora arrivata la fattura di febbraio (l'ultima è dicembre), e non è segnalata sull'area clienti.
forse avendo acquistato la seconda usim e chiavetta a gennaio mi faranno uno stesso conto delle usim a marzo?
pazienza ne ho avuta fin troppa... pochi minuti fa ho telefonato per chiedere l'apertura di una pratica di reclamo al 800 179 797 e mi hanno chiuso il telefono in faccia...
hanno solo da ringraziare che in questi giorni non lavoro, ma appena mi libero BLOCCO IL RID... vediamo se poi mi chiamano loro o no... ne ho le scatole piene di essere preso per i fondelli a questo modo...
Permessi di Scrittura
