FAQ: Superinternet, traffico dati ed uso da PC

[mapero]

la mia super internet (3gb al mese) mi è stata disattivata, perchè passati più di 6 mesi dall'ultima ricarica... ma non era 1 anno il limite ????
per riattivarla mi sono stati chiesti 9 euro+5 per l'opzione
cosa mi conviene fare?
io la uso raramente da tab

[nasso]

la mia super internet (3gb al mese) mi è stata disattivata, perchè passati più di 6 mesi dall'ultima ricarica... ma non era 1 anno il limite ????
per riattivarla mi sono stati chiesti 9 euro+5 per l'opzione
cosa mi conviene fare?
io la uso raramente da tab

le OPZIONI, possono rimanere in stato sospeso (per credito insufficiente al rinnovo) per un massimo di di 180 giorni, dopodiché vengono disattivate...
tutto corretto!

ciao,
A

[orsonmax2008]

Ok. Grazie per la spiegazione!!

[Pugilatore]

Un saluto a tutta la community, da oggi anche io sono entrato a far parte della famiglia 3 ma come da titolo ho un problema. Ho sottoscritto l'opzione superinternet ma non riesco a capire come tenere sotto controllo il limite dei 100 MB giornalieri, ho anche installato l'app Area Clienti 3 ma mi fà vedere solo quello dei 3GB mensili e non riesco a trovare una soluzione, come posso fare? Grazie mille.

[faquick]

Non attivano più la superinternet da 100 mega al giorno, vedi la soglia di 3 gb perché effettivamente hai 3 gb da usare nel mese solare come meglio preferisci

[Pugilatore]

Non attivano più la superinternet da 100 mega al giorno, vedi la soglia di 3 gb perché effettivamente hai 3 gb da usare nel mese solare come meglio preferisci

Scusa se insisto ma sei sicuro? Il negoziante che mi ha venduto la SIM il 12/01 mi ha parlato di questi limiti ed effettivamente è ancora scritto nelle "note" del servizio sul sito ufficiale 3.

[faquick]

Sì, è così ormai da oltre un anno:

SuperInternet Old per tutti i clienti 3 ricaricabili, tornano le soglie mensili

[Pugilatore]

Sì, è così ormai da oltre un anno:

SuperInternet Old per tutti i clienti 3 ricaricabili, tornano le soglie mensili

Quindi tutte le informazioni qui http://www.tre.it/opzioni/internet-c...super-internet sono false? Io non stò parlando di una SIM dati ma proprio di quella per lo smartphone.

[AndreA]

Quindi tutte le informazioni qui http://www.tre.it/opzioni/internet-c...super-internet sono false? Io non stò parlando di una SIM dati ma proprio di quella per lo smartphone.

Quella è l'opzione sotto la voce abbonamento, questa sotto ricaricabili http://www.tre.it/opzioni/internet-c...t-ricaricabile

Cmq con il mio abbonamento dà cmq l'opzione mensile in Area clienti

[valeriol]

attenzione: da ieri cambia il costo di attivazione per Super Internet