29/05/09. Internet Mobile: disservizio!
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29/05/09. Internet Mobile: disservizio!

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  1. #1
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    Arrow 29/05/09. Internet Mobile: disservizio!

    Vorrei segnalare che in Veneto e in altre zone d'Italia non è possibile collegarsi ad internet sotto copertura diretta 3 Italia. Il disservizio potrebbe essere legato ad alcuni archi di numerazione od essere geografico.

    Saluti.

  2. #2
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    anche a me manca la portante dati oggi
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  3. #3
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    e ovviamente anche gli INQ1 oggi sono cellulari normali...
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  4. #4
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    pure a me oggi la nagiva3 sia da chiavetta che da cell non ne vuol sapere di connettersi!
    nemmeno l'area clienti mi si apre dal cell almeno che non lo blocco sotto tim!!
    ufff

  5. #5
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    Qui da me non ci sono problemi, tutto regolare.

  6. #6
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    a venezia tutto bloccato
    iphone 5 con vodafone
    iphone3gs con postemobile

  7. #7
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    al 133 (quello gratis) mi ha detto che è un problema della zona e rientra alle 13.30
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  8. #8
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    Citazione Originariamente Scritto da MotoPal Visualizza Messaggio
    al 133 (quello gratis) mi ha detto che è un problema della zona e rientra alle 13.30
    Fascia di cliente M. Se dovessi chiamare il 133 in futuro per segnalare un disservizio analaogo e per sapere se si tratta di un problema generalizzato, pagherei la telefonata? Ho constatato che inviare una email - con i relativi tempi di risposta - è perfettamente inutile.

  9. #9
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    Citazione Originariamente Scritto da sintesi Visualizza Messaggio
    Fascia di cliente M. Se dovessi chiamare il 133 in futuro per segnalare un disservizio analaogo e per sapere se si tratta di un problema generalizzato, pagherei la telefonata? Ho constatato che inviare una email - con i relativi tempi di risposta - è perfettamente inutile.
    non la paghi anche perchè dopo la convention ti dice per te il 133 è completamente gratuito
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  10. #10
    Partecipante Magico
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    Citazione Originariamente Scritto da sintesi Visualizza Messaggio
    Ho constatato che inviare una email - con i relativi tempi di risposta - è perfettamente inutile.
    Hanno risposto alle ore 20:15, circa, di ieri. Mi hanno chiesto di fornire via email una serie di dati per individuare l'origine dell'anomalia tecnica.
    Ribadisco: il contatto online è una modalità di assistenza clienti completamente inutile per casi come codesto.

    Citazione Originariamente Scritto da MotoPal Visualizza Messaggio
    non la paghi anche perchè dopo la convention ti dice per te il 133 è completamente gratuito
    Io sono cliente M (Medio) per cui pago il 133 se la telefonata viene inoltrata ad un operatore.

    Saluti.

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