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Bhè, a volte si fa fatica a scrivere in pubblico la propria localizzazione geografica. Quasi se come dire il nome della propria città corrispondesse a dare le coordinate GPS per arrivare sotto al portone di casa. :lol:Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
Così, siccome mi interessa dove a suo dire il servizio funziona benissimo, lo invito a dirmelo in modo che io mi ci possa recare a verificare, se possibile.
Aggiornamento:
fatta la disdetta secondo i loro dettami, rimandata la chiavetta al mittente, ieri chiamano dicendo che saranno addebitate le penali perchè il recesso è avvenuto oltre i termini.
Secondo loro la chiavetta è stata attivata in data 8 aprile (effettivemente e la cosa mi parve strana, io chiamai per sapere come attivare la USIM e mi fu detto che era già stata attivata), mentre il corriere ce l'ha consegnata in data 21 aprile. Il primo trafico è stato fatto il 22 aprile.
Effettivamente l'8 aprile è la data in cui è stato dato il SI alla proposta telefonica.
Secondo loro il recesso doveva avvenire entro dieci giorni dall'8 aprile, senza aver avuto modo di testare il servizio... a questo punto :eek:
Il corriere, all'atto della consegna, ha fatto firmare il contratto, datato 8 aprile e ha lasciato il pacchetto.
Non ci risulta che abbia lasciato alcuna ricevuta di consegna. Inoltre non riportava alcun logo, quindi non ci è dato sapere se era un GLS, un SDA o un DHL...
Insomma, al momento non si sa come si sbroglierà la situazione.. fortunatamento ho fatto bloccar eil RID sulla banca.
Avete suggerimenti?
Grazie
Guarda la bolla della consegna e se è stata consegnata nei giorni che dici te sporgi denuncia per appropiazione indebita!
La legge dice che tu hai tempo per il recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce... quindi hai fatto benissimo a bloccare il RID, ti consiglio anch'io di mandargli un fax e se non risolvi di denunciarli...
Loro hanno in mano un documento firmato l'8 aprile.
Tu devi avere la prova che il tutto ti è stato consegnato dopo.
Il fatto che il traffico parta dal 22, non dimostra che ti è stata consegnata il 21.
Purtroppo loro sono furbi e documentati, tu non sai nemmeno che corriere te l'ha consegnata.
Per inciso, nella mia zona, Verona Est, H3G, da risultati migliori degli altri 3 gestori.
Avendo firmato un RID, non può denunciarli per appropriazione indebita.Citazione:
Originariamente Scritto da mario123
Il problema è che non c'è nessuna bolla di consegna.
Il pacchetto è stato consegnato a casa, pioveva a dirotto, il corriere non è voluto nemmeno entrare nel cancello perchè aveva paura del cane... :incavol:
Ma poi come diavolo è possibile che si dia l'incarico di far firmare un contratto ad un corriere?
Inoltre di solito che corriere usano? Per il ritiro è venuto DHL...
Ci sarà una specia di tracciatura....
Ho scoperto che hanno spedito con SDA
Il codice spedizione che era sulla scatola fortunatamente è stato conservato.
E' bastato fare i tracking sui vari siti dei corrieri nazionali e.. SDA
Chiamo il loro Call Center e mi viene risposto che è NORMALE che il corriere non mi rilasci il certificato di consegna firmato.. :eek:
Loro usano così... "del resto il pacco le è stato consegnato.. no?" mi è stato detto.
Volendo solo il mittente può, a pagamento, richiederlo.. :eek:
Poi.. vista la mia insistenza e inkazzatura mi ha messo in attesa per poi rispondermi di chiedere alla filiale di zona se, per frazia ricevuta, mi concedevano un fax..
La filiale è chiusa.. Lunedì mi sentiranno.
Altrimenti a seguire sentiranno il mio avvocato. :devil:
Questo 3ad mi ha portato... rogna :P
E' qualche giorno che al mio paese la qualità della connessione è crollata :(
PS: come ti è finita orografica?