[Naviga3] Extra soglia non addabitati

[Gioiabella]

A me invece addebitati regolarmente e proprio nei giorni del black out totale, quando non potevo controllare le soglie. Ovviamente non so di quanto ho sforato, perché questa benedetta area clienti e il dettaglio traffico ancora non funzionano. Ho già mandato un fax di rimborso qualche giorno fa e mi hanno contattata, ma non x quest'ultimo, bensì x un fax inviato un mese fa x altro problema. Andiamo bene!!! Mi sa che hanno milioni di lamentele.

[winston1984]

A me invece addebitati regolarmente e proprio nei giorni del black out totale, quando non potevo controllare le soglie. Ovviamente non so di quanto ho sforato, perché questa benedetta area clienti e il dettaglio traffico ancora non funzionano. Ho già mandato un fax di rimborso qualche giorno fa e mi hanno contattata, ma non x quest'ultimo, bensì x un fax inviato un mese fa x altro problema. Andiamo bene!!! Mi sa che hanno milioni di lamentele.

se leggi la carta servizi (che tutti ricordano bene solo per il punto del rimborso per tardiva risposta mail), troverai che per i fax si prefiggono di rispondere in 45 giorni...