2015: Grande Cinema 3 ci sarà ancora o no?

[messina3]

Ho uno Scegli 20 con LG G3 da Luglio 2013
ho richiesto più volte che mi venisse data una card Gold per il 2015 ma mi hanno sempre risposto di no ... cosa posso fare?? Ci sono novità??

[cucurillo]

Io ho ancora la mia Gold (ricaricabile senza mai aver avuto vincoli di nessun genere) ricevuta nel lontano 2010 ed attualmente prorogata al 31/12/2015.

Più che altro mi preme sapere che fine farà la Red attualemte prorogata al 31/01/2015, erede di una vecchia Gold attivata con SmartPack nel 2011....mi sa che ha i giorni contati....

[cucurillo]

come immaginavo...la card red, in scadenza per il 31/01 mi verrà convertita.
da sito mi fa richiedere la card blu cosa che ho fatto...anche se a questo punto inizia la migrazione verso il gestore arancione

[il_Presidente]

Non dovevi richiedere la blu subito. Io pure oggi mi son trovato la blu al posto della red, ma inizio a combattere di nuovo a suon di reclami..

[cucurillo]

É arrivato anche sms....quindi mi sa che si andava poco lontano, e poi su una sim che ricarico davvero poco, anche se viene costantemente utilizzata per voce e internet, andare ad aprire una serie di reclami per sentirsi rispondere sempre le stesse cose mi sembra una perdita di tempo che a questo punto preferisco evitare.

Pagare per pagare qui allo Space di Bologna ci sono una serie di offerte valide tutti i giorni, pertanto non è che sarà una gran perdita.

[gughi]

La mia gold è stata convertita in blu ed avrei intenzione di proporre reclamo.
Avete consigli su come muoversi?
Fax, Co.Re.Com?
Motivi di reclamo?
Chi vuole condividere qualche idea?

[faquick]

Sarei anch'io dalla tua parte, ma su che basi puoi reclamare? Era una iniziativa "a premi" gratuita, non sta scritto da nessuna parte che fossero obbligati a mantenerci le card attive

L'unica cosa possibile è minacciarli di andartene e portare i tuoi soldi ad altro gestore... in questo caso forse ci sono speranze. Ma sicuramente CoReCom e altri non ha senso scomodarli.

[gughi]

Sono d'accordo con te ma anche l'anno scorso la mia Gold era stata segata e, dopo averli bombardati di fax e messaggi me l'hanno rinnovata. Visto che il Presidente sta affilando le armi, chiedevo a lui e ad altri che intendono proporre reclamo, qualche consiglio.
In sostanza la mia richiesta era rivolta a il_Presidente ed a coloro che la pensano come lui.

[faquick]

Quello che volevo dire è che non penso proprio che abbia senso parlare di CoReCom perché non è un tuo "diritto" avere la card, è un regalo di 3 e basta. Ma fai bene a reclamare con loro e semplicemente suggerivo di usare la "velata minaccia" di cambiare operatore come leva

Comunque mi sa che sei tu quello a cui dovremmo chiedere consiglio noi, e non il contrario, visto che l'hai "spuntata" l'anno scorso Dicci come hai fatto!!

[gughi]

Quello che volevo dire è che non penso proprio che abbia senso parlare di CoReCom perché non è un tuo "diritto" avere la card, è un regalo di 3 e basta. Ma fai bene a reclamare con loro e semplicemente suggerivo di usare la "velata minaccia" di cambiare operatore come leva

Comunque mi sa che sei tu quello a cui dovremmo chiedere consiglio noi, e non il contrario, visto che l'hai "spuntata" l'anno scorso Dicci come hai fatto!!

L'anno scorso ho fatto un po' come il_Presidente, li ho bombardati di messaggi tramite il sito Grande Cinema 3, ma non ho minacciato di cambiare operatore ma di segnalare ad AgCom il loro comportamento discriminatorio nei miei confronti, in quanto cliente fidelizzato da anni, rispetto ad altri che si erano visti rinnovare la Gold senza apparente motivo.
È vero che si tratta di operazione a premi, ma ogni concorso deve avere il suo regolamento trasparente. H3G gestisce questa cosa adottando criteri a noi sconosciuti.

P.S. Qual è la mail e il numero di fax dove inviare reclamo?