Clienti SuperTuaPiù: niente card Grande Cinema 3 2013

[faquick]

Non ci avevo fatto caso prima, ma sul sito GC3 2013 sono presenti due regolamenti distinti dell'operazione Grande Cinema 3, uno per i nuovi clienti, e uno per quelli "storici", o comunque attivi da prima.

Interessante come basti aver fatto un evento di traffico l'anno precedente per aver diritto alla tessera Red, ma soprattutto l'eccezione - ben evidenziata già dalle prime righe del regolamento stesso - di una categoria di storici clienti, quelli con piano tariffario SuperTua+!

Si legge, infatti, nell'Articolo VI - Partecipanti aventi diritto (altrimenti definiti promissari):

Già clienti “3” che abbiano compiuto la maggiore età, che siano residenti sul territorio nazionale e che:
(i) prima dell’inizio della presente manifestazione abbiano attivato, precisamente tra il 01 gennaio 2011 e il 31 ottobre 2012, un Piano Tariffario Ricaricabile voce, destinato a clienti non business, ad esclusione del Piano Super-TuaPiù;
(ii) abbiano effettuato almeno un evento di traffico, voce e/o sms e/o dati, sia nazionale sia internazionale, sia sotto rete 3 che in roaming nazionale ed internazionale, dal 01 febbraio 2012 al 31 dicembre 2012, sui Piani Tariffari Ricaricabili destinati ai clienti non Business con esclusione del Piano Super-TuaPiù;
(iii) siano in regola con le condizioni economiche previste per il piano attivo;
(iv) non abbiano già una Card Grande Cinema 3 attiva o richiesta;
(v) abbiano prestato il loro consenso al trattamento dei dati personali per finalità commerciali e per finalità di indagini statistiche e di mercato.

[valeriol]

incredibile! Ma è regolare?

[andreasmeraldo]

incredibile! Ma è regolare?

Bè si... 3 può decidere quello che vuole in teoria. L'importante è mettere tutto chiaro e per iscritto nel regolamento.

[valeriol]

Bè si... 3 può decidere quello che vuole in teoria. L'importante è mettere tutto chiaro e per iscritto nel regolamento.

Sì, peccato che dica nella carta dei servizi che "I Clienti riceveranno informazioni complete, chiare, tempestive, trasparenti e difacile accesso su tutti i Servizi, in modo particolare sulle condizioni economiche" e poi il regolamento GC3 è praticamente.... nascosto

[orestec]

Ma non potevano pensarci prima di prorogarla all'infinito? È grottesca la situazione creata da 3 ai clienti StPiu

[Marco Piccinini]

Questo è relativo alla card di quest'anno... magari per il 2014 cambierà qualcosa.

[specialdo]

ragazzi, io fino al mese scorso sono sempre andato al cinema con una card gold e ho come tariffa una supertua+2007... voi che avete supertua+2007 avete provato ad andare al cinema nel mese di agosto? mi sembra strano che abbiano cambiato il regolamento proprio adesso!

[giorgio.tomelleri]

ragazzi, io fino al mese scorso sono sempre andato al cinema con una card gold e ho come tariffa una supertua+2007... voi che avete supertua+2007 avete provato ad andare al cinema nel mese di agosto? mi sembra strano che abbiano cambiato il regolamento proprio adesso!

Il regolamento parla di chi ha diritto alla Card GD3, per il 2013.
Se ce l'hai, funzionerà anche nei prossimi mesi, se non ce l'hai è inutile tu la richieda.
A me, non hanno rinnovato 3 gold St+ e mi hanno trasformato da silver a red, una Super tua.

[giorgio.tomelleri]

Sì, peccato che dica nella carta dei servizi che "I Clienti riceveranno informazioni complete, chiare, tempestive, trasparenti e difacile accesso su tutti i Servizi, in modo particolare sulle condizioni economiche" e poi il regolamento GC3 è praticamente.... nascosto

GD3, non è un servizio, ma un beneficio, un omaggio che H3G eroga, e pertento non è compreso nella carta servizi.

[alberto_64]

Il regolamento parla di chi ha diritto alla Card GD3, per il 2013.
Se ce l'hai, funzionerà anche nei prossimi mesi, se non ce l'hai è inutile tu la richieda.
A me, non hanno rinnovato 3 gold St+ e mi hanno trasformato da silver a red, una Super tua.

non credo sia cosi, io ho una supertua+2007 e lo scorso anno avevo una carta gold, quest'anno nulla, la gold è stata disattivata e nemmeno la red ho potuto richiedere.
Inoltre lo scorso anno mandavano un sms comuncando che la card in possesso veniva prorogata anche per il 2013.
chiedo venia, volevo quotare "specialdo"