Forse la tua utenza è abbinata ad una tessera GC3 la cui validità è stata prorogata. Ti dico questo perché anche io posso parlare con un operatore dal 4082 con una utenza abbinata ad una Gold prorogata. Tutte le utenze abbinate a card "segate", invece, non mi consentono di parlare con l'operatore ma rimandano al 133.