Citazione Originariamente Scritto da Edoardo Visualizza Messaggio
Dalle cose che so questa affermazione non è veritiera.
Attualmente abbiamo due categorie di clienti di fascia alta:
5 stelle quando chiamano il 133 gli viene passato direttamente l'operatore. La chiamata è gratis
4 stelle quando chiamano il 133 sentono tutto l'IVR ed anche se la voce dice che pagheranno, la chiamata è gratis.

Io faccio parte della seconda categoria. L'ultima volta che ho parlato col 133 mi hanno espressamente detto che non avrei pagato la chiamata anche se la voce registrata diceva che era a pagamento ancor prima di esporre il problema (cmq non risolto...).