Copertura rete 3 in Piemonte (AL, AT, BI, CN, NO, VB, VC - esclusa Torino)

[Mephisto]

Salve ragazzi,

ho un problema con la copertura 3 nella mia zona: Castello di Annone in provincia di Asti.
Come si può vedere dal sito della Tre il paese dovrebbe essere completamente coperto sia dall'UMTS che dal DVBH.

Qualche mese fa aveva provato con una promozione della TRE una delle loro chiavette per una settimana intera e sia in casa che in paese prendeva perfettamente. QUINDI l'AREA ERA PERFETTAMENTE COPERTA.

Poi qualche settimana fa mi sono deciso a comprare una chiavetta con USIM 3, che mi funziona benissimo per quando sono in giro dato che in casa non la utilizzo avendo l'Adsl normale.

Ma la settimana scorsa, ho provato a connettermi da casa con la chiavetta ed ho notato che non prendeva alcun segnale. Leggendo sul forum e sentendo il mio negoziante di fiducia ho capito che vi erano dei problemi con la rete TRE in via di risoluzione. Ma oggi ho riprovato ed ancora assenza di rete!! Premetto che è un problema di tutto il paese, non solo di casa mia...

Ora di per sè per la chiavetta non me ne frega nulla, ma visto che volevo passare il mio numero a TRE per prendere l'Iphone, anche se a casa ho il Wifi, mi scoccia pagare i 29 euri al mese della Zero 6 e non potermi connettere in UMTS da casa...

In sintesi, il sito dice che la zona è coperta, il mio negoziante pure... ma c'è un numero cui rivolgersi per capire perchè non c'è campo (il 133 ti fa girare in tondo, mi sa che non tratta l'argomento)? Oppure semplicemente si sa che i problemi di rete non sono completamente risolti?

CAvolo oggi avrei voluto andare a comprarmi l'Iphone

[Mephisto]

Immagino che gente di asti ce ne sia poca..

Ma non c'è qualcuno che mi sappia dare un contatto (telefonico o mail) per chiedere a TRE se l'area che mi interessa ha dei problemi in via di soluzione oppure se non è proprio coperta (al contrario di quel che risulta dal sito e dai negozi tre..)??

[3world]

chiama il 133 e chiedi se ci sono dei lavori in corso in caso contrario apri la segnalazione

puoi anche inviare un fax all'800179600 cercando di essere il più preciso possibile
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[Mephisto]

Grazie per la risposta,

solo non ho capito a chi mi devo rivolegere una volta fatto il 133.. Tra offerte commerciali ecc.. premi 1 premi 2 premi 3... Sono stato al telefono 10 minuti girando tra i vari numeri ma non ho trovato nulla che riguardasse problemi di copertura.. E non ci si riesce a parlare con un operatore con tutti quei reindirizzi!

Vorrà dire che proverò con un fax

[3world]

grazie per la risposta,

solo non ho capito a chi mi devo rivolegere una volta fatto il 133.. Tra offerte commerciali ecc.. Premi 1 premi 2 premi 3... Sono stato al telefono 10 minuti girando tra i vari numeri ma non ho trovato nulla che riguardasse problemi di copertura.. E non ci si riesce a parlare con un operatore con tutti quei reindirizzi!

Vorrà dire che proverò con un fax

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