"All'estero come a casa" in Australia: problemi chiamate e tariffazione

[emme.brus]

Sono in AUSTRALIA da un mese, con la mia sim TRE ITALIA sono connesso alla rete TRE AUSTRALIA ricevo perfettamente chiamate con la tariffa "all'estero come a casa" ma ho il grave problema che non riesco ad effettuarle.
Uso il codice come indicato dalla TRE quindi: *101*+39numero#

Mi arriva una chiamata, ma dopo una decina di secondi cade la linea senza connettersi.
Ho provato anche a sostituire il +39 con 0039 ma idem.

Vi prego aiutatemi!!!!
GRAZIE

[AndreA]

ma alla chiamata che arriva rispondi vero?

E' una domanda banale e stupida, ma almeno mi serve per capire cosa succede con il "call back".

Hai provato a chiamare direttamente con il +39 per vedere se ci sono differenze? Come puoi vedere dalle precedenti esperienze ci sono diverse combinazioni da provare

[emme.brus]

Si, rispondo alla chiamata in arrivo, ce silenzio totale per circa 10 secondi e il timer dell'iphone rimane fermo sullo 0 ma non una chiamata in corso..... poi dopo 10 secondi cade la linea.
Veramente non so cosa provare, mi serve chiamare.....!!! GRAZIE

Ho provato pure con +39numero e anche con 001139numero, in entrambi i casi 3telstra mi dice che il servizio non e abilitato......

Quello che piu mi preoccupa e' che al servizio clienti 3 ricevo risposte meno professionali di quelle tue e del forum.... speriamo di risolvere in qualche modo...... CIAO

[Hyakintos]

Sono in AUSTRALIA da un mese, con la mia sim TRE ITALIA sono connesso alla rete TRE AUSTRALIA ricevo perfettamente chiamate con la tariffa "all'estero come a casa" ma ho il grave problema che non riesco ad effettuarle.
Uso il codice come indicato dalla TRE quindi: *101*+39numero#

Mi arriva una chiamata, ma dopo una decina di secondi cade la linea senza connettersi.
Ho provato anche a sostituire il +39 con 0039 ma idem.

Vi prego aiutatemi!!!!
GRAZIE

Ho lo stesso identico problema! Fino a ieri avevo un nokia e la stringa funzionava alla grande, oggi sono passato all'iphone e non riesco più a chiamare l'Italia. Qualcuno ha la soluzione?