ieri mi è arrivata la risposta alla mail inviata al servizio clienti dove si cita che la mia segnalazone è stata presa in considerazione e inviata al reparto tecnico di competenza che non l'ha ancora evasa essendo in lavorazione e mi si invita ad aspettare altre comunicazioni.
Ma dico io, se ormai è più che appurato che il disservizio è da ricollegare alla bts locale, infatti tutte le altre che gravitano intorno negli altri comuni sono perfettamente funzionanati, cosa aspettano ad intervenire?
La cosa curiosa è che al call center ogni volta mi danno una data di fine intervento e di ripristino della situazione ottimale che puntualmente va disattesa e cosi l'operatore ricontrolla e di conseguenza posticipa l'intervento di altre 24/48 ore e cosi via...non ho parole....mi sembra tanto di presa in giro...
C'è qualcuno che possa farmi ricredere?