Ciao
allora azzera quello che ti ha detto il servizio clienti 3.
Per prima cosa devi chiamarli e farti attivare il servizio BlackBerry. Una volta attivato (e hai la certezza che sia attivo) stacca e riattacca la batteria.
Il tuo 9300 andra' in 3G maiuscolo e ti apparira' lo stemmino del BB vicino. In quel momento (come per magia) ti troverai tutto quello che ti serve sull'home screen del bb compreso configura mail che ti permettera' di registrarti il palmare sul sito bis e riceve l'email push.
Ciao ciao