Sarò sintetica.
Sbaglio la password tre volte: mi bloccano l'ingresso con l'app 133 e anche sul sito.

Mi si dice di chiamare il 133.
Rispondono in un pessimo italiano.
Mi danno una password.
Tento, ma il sistema continua a dirmi che è sbagliata.
Richiamo. Mi danno una password ma il sistema mi dice che è sbagliata.
Richiamo, mi dicono che mi stanno per mandare di nuovo una password.
Chiudono la comunicazione ma la password non arriva.
Se clicco su "Dimenticato password" mi si presenta un form dove inserire la mia password (uno spettacolo di mediocrità web).

Come faccio? Voglio/devo entrare nella mia area clienti, devo cambiare piano, mi serve!!!