Offerta 3, attivare nanosim del nuovo iPhone5

[pavesina88]

Ciao a tutti!
chiedo aiuto a voi perchè non so come fare.. il mio ragazzo è cliente 3 da piu di due anni.. aveva l'abbonamento top400 con cui ha preso l'iphone 4.. finito i due anni, l'hanno chiamato e offerto (se rinnovava il contratto di altri due anni) l'iphone5 a 49 euro..
stamattina ce l'hanno consegnato.. l'abbiamo aperto, inserito la mini usim.. ma per renderlo ''operativo''? cioè per poterlo usare? cosa dobbiamo fare?

[Edoardo]

L'hai accesso e collegato a iTunes? Che errore compare?

[pavesina88]

l'ho acceso e collegato.. mi fa navigare tranquillamente, scaricare app ecc ecc..
però c'è sempre ''nessun servizio''.. quindi non si può ''usare'' per telefonare o messaggiare..
anche xke rimane comunque attivo il 4..

[gianrico]

Immagino che vi abbiano mandato una nano-sim nuova insieme all'iPhone in sostituzione di quella dell'iPhone 4.
In questo caso dovete chiamare il 133, dare il seriale della sim dell'iPhone 5 e ve l'attivano.
Quella dell'iPhone 4 finchè non chiamate resta attiva.

[Daverio]

Ciao ragazzi ho aderito all'offerta che la 3 mi ha fatto alla scadenza del mio contratto di 30 mesi con iPhone 4 e Top 400 e sono passato ad iPhone 5 e Top 800. Ho ricevuto il telefono a casa con la nuova sim card (nano) ma non capisco come devo procedere. Ipotizzo che dopo tot tempo la mia SIM card dell'iPhone 4 non sarà più attiva perché si attiverà quella del 5 col mio numero e il nuovo piano, giusto? Ora la nuova SIM è nel nuovo tel ma mi da "nessun servizio". In genere loro mi parlavano di 48 ore ma sono già scadute ... Sapete darmi info veritiere così mi regolo... Grazie mille!

[sempre3]

Ciao, la nano sim che hai ricevuto e una scheda sostitutiva quindi o ti rechi in un 3 store per l'abilitazione o chiami il 133 che che te la attiva

[Alby314]

Salve a tutti, essendo abbonato quasi da 30 mesi, ho accettato il rivincolo dell'abbonamento TOP 400 (che avevo con l'iPhone4) con l'invio contestuale dell' iPhone 5, per altri 30 mesi.
Ricevuto il telefono vi era allegata anche la nuova NANO SIM che ho inserito nel telefono, ma che ancora non è attiva.
Secondo voi quanto tempo passa per l'attivazione della nuova SIM e la disattivazione quindi della SIM che ho sull' iPhone4?
La SIM la attivano loro senza che io debba far nulla? (tipo per esempio chiamare il call center) - grazie mille se qualcuno mi potrà rispondere.
Alberto

[valeriol]

Leggi sopra Alby E benvenuto!!