Presumo non funzionino i dati, a casa sua, sulla sua sim o sul suo telefono.
Ovviamente, ormai è nella tradizione dei forum, che a un malfunzionamento personale, si "estrapoli" a livello nazionale, per tutti e su tutta la rete.
E magari è una delle tante possibilità: la bts a cui si aggancia ha un guasto, non ha credito, ha esaurito il bundle dati o ha chiuso, direttamente o tramite app di controllo consumi la connettività ai dati mobili sul cellulari.