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Rispondi CitandoGuarda puoi contattarli direttamente anche con il 133 quando il servizio torna disponibileOriginariamente Scritto da Danizzz123
Sinceramente non pensavo fossero a questi livelli di menefreghismo nei confronti dei clienti. Oltretutto estremamente maleducati per telefono, ad ogni domanda sembra facciano un favore a rispondere. Davvero terribili.
Cmq va bene la richiesta sul social e su FB o devo aggiungere anche Twitter?
Guarda puoi contattarli direttamente anche con il 133 quando il servizio torna disponibile
no, infatti, secondo me vanno "sollecitati" spesso, perché non ci stanno facendo un favore :-D
Vodafone a forza di sollecitazioni mi aveva bannato su Facebook, anche Wind a dire il vero
Il social care mi sembra molto più a modo del 133, anche se ha meno poteri rispetto ai canali standard, probabilmente chiedendo il barring a loro chiederanno qualcuno del 133 di contattarti
Bo...io sempre da 133!!
io di solito fuoco incrociato, per un periodo mandavo messaggi da 133, social e pec perché non volevano restituirmi gli addebiti per pagine sotto copertura 3
sbaglio o ora anche i 3Store possono farlo dal gestionale?
Mi auto-rispondo "al volo" grazie a Twitter
https://twitter.com/geppo78/status/653232612639657986
ma è un'ottima notizia!!!
Finalmente, così non si deve per forza parlare con un operatore!
'Da venerdì anche i Dealer hanno avuto la possibilità tramite la postazione di disattivare i servizi premium!!! "
la prossima volta che faccio il barring su una sim li registro, dicono tante di quelle idiozie, a qualcuno e' stato detto che non funzionerebbe youtube o l'antivirus, sono esilaranti
Anche a me hanno detto così, ma ad oggi funziona tutto come prima.
mi è capitata però una cosa strana: il mio galaxy s3 si era rotto e momentamente ho dovuto utilizzare il mio vecchio nokia 5800, mi arrivano i msg per la configurazione con 3 di internet mms ecc ecc, e poi mi sono ritrovato scalato 9 centesimi.
Sapete a cosa è dovuto?
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