Mah, non credo che il problema di disattivare l'eventuale opzione rimasta attiva per un bug e il cambio piano sia esclusivamente tecnico, forse non vogliono farlo e fanno sì che sia il cliente a dover chiedere (accettando le nuove opzioni) la variazione, se non vuole essere costretto a cambiare gestore. Ma è un'ipotesi anche la mia.

@tamy72, visto che quindi il bug ha fatto rimanere attiva l'autoricarica, viene usata per ricevere in modo molto elevato, che tu sappia? E se il credito autoricaricato è a scadenza, come viene usato?