Tua Matic e non solo, raccomandate A/R di disattivazione SIM di vecchia data

[callfan]

questa sim era con il piano super10 che per errore loro era 3power10 ma funzionava come la super10 avevo l'autoricarica mensilmente,nativamente era super10 poi ho cambiato piano io,dopo un paio di giorni me l'hanno disattivata per errore e poi quando l'hanno riattivata lo ritrovata con la scritta 3power10 ma nelle opzioni attive mi sono ritrovata super10 poi e diventata tuamatic e attualmente è tuamatic

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Cioè aspetta, tu su quella linea ha il piano 3Power10 ma con un'opzione Super10? Che strana dinamica, non l'avevo mai sentita prima!

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[TA79]

che cosa strana ma a questo punto si dovevano ridurre? mah

[tamy72]

Cioè aspetta, tu su quella linea ha il piano 3Power10 ma con un'opzione Super10? Che strana dinamica, non l'avevo mai sentita prima!

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si proprio cosi era un errore loro

[faquick]

Beh visto che siamo leggermente offtopic, posso confermare che ho avuto anch'io un problema del genere: su una SIM avevo la tariffa Super 5 originariamente, poi passai a un qualche piano Power per poter attivare le nuove offerte. Ebbene, la parte di "opzione Super 5" è rimasta attiva per mesi fino a quando non ho esplicitamente dovuto chiedere io di disattivarmela. In questo caso, poi, non avevo nessun beneficio ma ad ogni ricarica mi addebitava il canone dell'opzione che avrebbe dovuto darmi la tariffa a consumo vantaggiosa del piano Super5... cosa che ovviamente non avveniva, avendo cambiato piano base... quindi mi ritrovavo addebiti per qualcosa di impossibile da utilizzare. Belli, i sistemi informatici di 3, eh?

[andrea220372]

........Allegato 3187

ste "c@pre" continuano con il Dott.Rossi...


Andrea

[overdrive]

Qualcuno che fece il cambio piano di ex sim autoricaricanti non fu coinvolto nella sottrazione del credito dalla 3
il motivo è quasi sicuramente quello
ti disdicono il contratto in modo da toglierti tutto

[overdrive]

Sono gli ex supertua+ super10 e super7 ad essere coinvolti

[LadyOscar69]

Sono gli ex supertua+ super10 e super7 ad essere coinvolti

Questi 3 piani abbinati ad opzioni a costo 0 o anche senza opzioni?

[overdrive]

Era una mia opinione non ho la sfera di cristallo

[callfan]

La mia era una SuperTuaPiù ma ancora nulla, però non ho mai abusato di autoricarica ed ora ho meno di 90€ dormienti da anni...

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