Citazione Originariamente Scritto da ginfizzdry Visualizza Messaggio
Ti ringrazio per la "dritta" ma ho già tentato questa via senza ottenere risposta alcuna. Ho provato anche con fax 800 179 600 ed, ovviamente, all' ordinario servizio clienti che mi aveva garantito che, il loro errore, era evidente per cui non avevo da temere alcun addebito improprio. Le classiche " ultime parole famose ".
Ti consiglio di procedere ufficialmente con un reclamo scritto inviato all'indirizzo pec in cui contesti la fattura e chiedi anche indennizzo per interruzione servizio dati.
Successivamente in caso di non risposta provvedi ad avviare conciliazione tramite la nuova piattaforma gratuita conciliaweb.
Inutile perdere altro tempo