Ciao a tutti! Ho quasi terminato il contratto di 30 mesi con la 3 (scadrà tra pochi giorni), ho dato un anticipo di 150€ al momento della stipula del contratto con telefono incluso, ho chiamato oggi per chiedere come riavere indietro la somma dell'anticipo e mi è stato detto che il massimale 3 è di 100€ e non 150! (cosa che nel contratto non risulta essere scritta) Devo inoltre non cambiare offerta (pagherei 20€ al mese) se volessi questi 100€ in 12 mesi aggiungendone io i restanti per poter riavere indietro i soldi dell'anticipo (100 e non 150) attenendomi alla stessa offerta di quando ho firmato il contratto ovvero 4 miseri gb e altrettanti pochi minuti e sms al costo di 20€!!! Mi è stato detto che se anche cambiassi offerta in 3 perderei il diritto di avere indietro l'anticipo.
Vorrei sapere come posso riavere i soldi dell'anticpo indietro, ho letto che è possibile ma non ho ben capito la procedura.
altrimenti dovrò regalargli 150€
che rabbia!!