Ricarica non eseguita forse per troppo credito??

[storm75]

Ciao ragazzi, ieri ho provato a ricaricare la mia sim che ha un credito standard di poco sopra le 100€. Ma tramite il loro sito internet ricarica3.tre.it non riesco a ricaricare e mi da una pagina di problema tecnico.
ho provato 4 volte e tutte e 4 il risultato è lo stesso.
Mi è sorto il dubbio che sia per il fatto di aver quel credito elevato?? Non so perchè ma ricordo problemi del genere in passato per qualcun'altro.

La cosa bella è che subito prima di fare la ricarica al mio numero avevo fatto la ricarica ad un'altro e li è andato tutto bene (credito precedente 15€)

[andybox]

Forse puoi fare 1 sola operazione di ricarica al giorno

[storm75]

Forse puoi fare 1 sola operazione di ricarica al giorno

Non credo perché ho provato a farla pure oggi. Ma con esito uguale

[faquick]

Non saprei se abbiano cambiato qualcosa recentemente, ma ricordo di aver ricaricato SIM con credito ben più elevato in passato senza problemi.

Ti consiglierei di provare a fare la stessa ricarica usando, ad esempio, PayPal (con cui potresti utilizzare la medesima carta di credito già utilizzata) o PayPal Carica. Oppure di provare proprio con un circuito diverso, magari tramite home banking o portale della carta di credito.

[storm75]

Non saprei se abbiano cambiato qualcosa recentemente, ma ricordo di aver ricaricato SIM con credito ben più elevato in passato senza problemi.

Ti consiglierei di provare a fare la stessa ricarica usando, ad esempio, PayPal (con cui potresti utilizzare la medesima carta di credito già utilizzata) o PayPal Carica. Oppure di provare proprio con un circuito diverso, magari tramite home banking o portale della carta di credito.

Ciao faquick.
Io utilizzo proprio PayPal tramite il loro sito ricarica3.tre.it ma da quel problema.
Ho provato anche a ricaricare tramite immissione del numero di carta di credito ed il risultato è uguale

[callfan]

Prova ad usare un altro canale, non il sito Tre... Una app come PayPal Carica o SisalPay, ad esempio. È facile che sia un problema del sito, assolutamente slegato dalla linea!


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[storm75]

grazie a Callfan ho risolto ricaricando tramite app

[cioculetsv]

Giusto per la mia curiosità...
Perché uno con più di 100€ di credito (standard) vorrebbe caricare la sua sim con altri x euro?

[andrea220372]

perché magari la sim è in scadenza

Andrea

[Coccodrillo]

O forse perché vuole andare in stati dove il roaming è molto caro (Asia, Africa,...).

Ma altrove ho letto di gente con credito di 500/1000€, e che poi ha avuto problemi a cambiare operatore, li si che sono perolesso.