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Rimodulazione ALL-IN - Portabilità
Salve a tutti ragazzi, anche a me è toccata la stessa sorta. Detto che avevo già in testa di cambiare l'operatore ma ero legato al vincolo vorrei approfittarne ora.
Da qui la domanda: ma anche se cambio operatore devo prima mandare la raccomandata/PEC a 3?!? o basta che faccio la portabilità e stop?
Grazie mille a tutti come sempre,
G
Puoi anche fare prima la portabilità e poi la raccomandata A/R (la PEC la puoi mandare solo se anche tu hai una PEC altrimenti non è valida), basta che la fai al massimo nei due/tre giorni successivi alla portabilità.Originariamente Scritto da gomancuso
Almeno questo mi ha detto l'operatore del 133
Ciao,
Felice
Mi associo ma io la faccio prima la pec
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Ciao io oggi ho effettuato la richiesta di portabilità da Tre a Vodafone e ora dovrei mandare l'email PEC alla Tre, ma non ho capito bene cosa devo scriverci per fare in modo di non incombere nella penale. Sicuramente nell'oggetto dovrò mettere "Modifica offerta ALL-IN PLUS" e invece per quanto riguarda il contenuto del messaggio? Grazie in anticipo (:
Oggi ho richiesto passaggio a TIM, domani parte raccomandata, per il contenuto da scrivere basta cliccare sul link del messaggio della tre e c'è tutto scritto
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In realtà non c'è scritto e per chi serve ho chiesto direttamente alla 3 su cosa scrivere nella raccomandata o PEC ed il messaggio è il seguente:
Oggetto: Modifica offerta ALL-IN PLUS
Io sottoscritto (nome/cognome) nato a (città) il (data di nascita) e residente in (via) comunico che effettuerò il trasferimento del numero (cellulare) verso altro operatore causa rimodulazione del mio attuale abbonamento 3 ALL-IN, con conseguente modifica dell'offerta. Come previsto dall'art. 70 comma 4 del codice delle comunicazioni elettroniche, entro il 30 Giugno 2017 è possibile passare ad altro operatore o esercitare il diritto di recesso dai servizi 3 senza incombere in penali né costi di disattivazione.
In fede,
(firma)
Ovviamente i dati devono essere dell'intestatario del numero e nella raccomandata o PEC deve essere corredato un documento d'identità.
Scusate loro cambiano il contratto con un sms e noi dobbiamo inviare un raccomandata se vogliamo recedere anche tramite mnp? Ma stiamo scherzando?
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Purtroppo sì. Io ho evitato di pagare la raccomandata creando una email PEC che alcuni siti offrono gratuita per un tot di mesi. Poi finiti quei mesi comunque basta non rinnovare il servizio, ma almeno hai risparmiato i soldi per la raccomandata (:
Per quanto mi riguarda da quello che si legge nella comunicazione della rimodulazione da parte di Tre si ha la possibilita' o di fare portabilita' o di recedere dal piano senza penali, per es. per chi vuole continuare ad essere cliente passando ad un piano base senza pacchetti. In questo caso e' necessario inviare la comunicazione scritta via raccomandata o PEC. Nel caso della portabilita' non credo sia necessario, del resto loro sanno che ti hanno inviato il cambio costo e l'utente puo' effettuare la portabilita' senza penali entro i 30 giorni di preavviso.
Invece no, in ogni caso va avvisata la 3 anche del cambio operatore. L'ho chiesto a tre diverse persone che lavorano alla 3 e tutte e tre mi hanno risposto allo stesso modo. Sia per la portabilità che per il recesso bisogna inviare raccomandata A/R oppure email PEC.
Permessi di Scrittura
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