Citazione Originariamente Scritto da paperopazzo Visualizza Messaggio
Ciao a tutti,
ho fatto (come da post precedente) non senza difficoltà la portabilità da wind a Tre. Finalmente funziona, peccato però che si siano dimenticati il credito che avevo, nello specifico Wind dice: "io ho mandato il credito pari a circa 25€ a H3G", H3G dice: "io ho ricevuto come credito da portare 0€".
Ora sono in mezzo a due fuochi senza poter risolvere nulla se non rimbalzando da un call center ad un altro..

Ovviamente in fase di portabilità avevo richiesto anche la portabilità del credito.

Qualcuno ha qualche idea?
Se hai già aperto il reclamo, segnalano al tuo Corecom regionale chiedendo la conciliazione: con buona probabilità la gestiscono prima appena gli arriva la notifica