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Dipende molto dai posti che frequenti. Sappi comunque che ti capiterà spesso di essere senza internet perché la copertura diretta di 3 in aree poco popolate lascia molto a desiderare. Fino a 5-6 anni, a mio avviso, si poteva sostenere che perlomeno dove presente la rete 3 era tra le più performanti, poi con l'LTE è rimasta enormemente indietro rispetto a Tim e soprattutto Vodafone.
Questo almeno è l'impressione che ho io girando per la Toscana.
Per la voce con il roaming di Tim sei abbastanza sicuro d'avere segnale. Anche qui però c'è da essere timorosi per il futuro perché con la fusione 3-wind probabilmente il roaming su Tim finirà e il 2G sarà quello di Wind.
In parole povere, io non mi vincolerei per 30 mesi e accetterei gli svantaggi di 3 solo a fronte di una tariffa o opzione più bassa di quella di Tim o Vodafone.
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Sinceramente 3, per mia esperienza e opinione personale, non è un buon operatore, neanche a livello di copertura.
Non lo consiglio soprattutto dal punto di vista dell'onestà con i clienti.
Mi spiego, continue variazioni contrattuali, risposte del servizio clienti completamente prive di senso perché automatiche (quelle via email), per poi scoprire che si aderisce ad una tariffa ricaricabile ad un prezzo e poi la stessa tariffa si abbassa per i nuovi clienti ma non per i già clienti.
Fanno così sin dall'inizio, ormai sono esperti in queste cose.
Io per ora la tengo visto l'uso sporadico che ne faccio vivendo all'estero, ma appena rientrerò in Italia l'anno prossimo li abbandonerò, salvo colpi di scena (o colpi di scema).
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Mi sa che c'è un'abissale differenza fra come trattano i ricaricabili e gli abbonamenti... Via Twitter, io sono sempre stato prontamente richiamato ed assistito su qualsiasi cosa, dai problemi di rete ad informazioni sull'offerta. Ed anche il 133 risponde subito e gli operatori sono gentilissimi. Non so con ricaricabile, a questo punto mi sa che è diverso!
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Sono stato diversi anni con 3 e devo dire che non mi sono trovato male a parte la velocità di rete ridicola che ho nella mia zona... Fra l'altro problema segnalato mille volte su twitter e mai considerato... Ero anche io un cliente abbonamento (non ricaricabile). A parte questo problema non mi trovavo male, ma la copertura mi ha snervato, non potevo più vedere la scritta TIM sul telefono e rimanere senza connessione...
Lo scorso anno ho lasciato 3 per Vodafone e devo ammettere che per il momento non tornerei indietro, certo dopo la fusione, non avendo più roaming senza internet si potrebbe rivalutare...
Rimane comunque la delusione per un servizio clienti che non ha mai preso seriamente il problema della ridicola velocità internet (mai superato 1 Mb/s di velocità)...
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Sono stato in due riprese con 3 e alla fine posso dire che questi sono i pro e i contro:
PRO
qualità della voce eccellente, ottima velocità della rete dati, prezzi di quest'ultima tra i migliori in assoluto sul mercato. Tethering perfettamente funzionante e voip su protocollo sip perfetto.
CONTRO
Servizio clienti per ricaricabili inesistente e incompetente. Copertura che nelle zone rurali è assente e non tamponabile assolutamente con il roaming su Tim in quanto ciò che serve al giorno d'oggi è la copertura dati.
Recentemente la politica nei confronti del cliente è peggiorata pesantemente (vedasi l'introduzione del costo di un euro per l'LTE) ed è chiaro che H3G non ha alcuna intenzione - per quanto possa sembrare assurdo - di fidelizzare il cliente.
A riprova di quanto esposto infatti, i clienti 3 sono quelli che a mio avviso hanno il turnover più elevato.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
ik8vwa
Sono stato in due riprese con 3 e alla fine posso dire che questi sono i pro e i contro:
PRO
qualità della voce eccellente, ottima velocità della rete dati, prezzi di quest'ultima tra i migliori in assoluto sul mercato. Tethering perfettamente funzionante e voip su protocollo sip perfetto.
CONTRO
Servizio clienti per ricaricabili inesistente e incompetente. Copertura che nelle zone rurali è assente e non tamponabile assolutamente con il roaming su Tim in quanto ciò che serve al giorno d'oggi è la copertura dati.
Recentemente la politica nei confronti del cliente è peggiorata pesantemente (vedasi l'introduzione del costo di un euro per l'LTE) ed è chiaro che H3G non ha alcuna intenzione - per quanto possa sembrare assurdo - di fidelizzare il cliente.
A riprova di quanto esposto infatti, i clienti 3 sono quelli che a mio avviso hanno il turnover più elevato.
Analisi corretta, da me varia solo la velocità dei dati che è pessima, un GPRS mascherato da UMTS...
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Citazione:
Originariamente Scritto da
antani
Analisi corretta, da me varia solo la velocità dei dati che è pessima, un GPRS mascherato da UMTS...
Per curiosità a quale zona ti riferisci?
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Consiglio di passare a tre con le ricaricabili non fare mai offerte scegli potresti pentirtene amaramente ahahah
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Dopo 2 settimane sulla costa toscana a sud di Livorno viaggiando spesso in varie località, mai dico mai trovato una velocità decente sul 3G di 3. C'ero stato anche altri anni da queste parti ma mai così tragica la situazione. Inutile dire che nell'immediato entroterra la rete di 3 nemmeno è presente se non in punti particolari. Detto questo ribadisco che a mio avviso merita prendere in considerazione avere 3 come operatore soltanto a fronte di un'offerta commerciale particolarmente vantaggiosa. Altrimenti è da evitare per le incazzature che vi farà inevitabilmente prendere.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
cont3ck
Consiglio di passare a tre con le ricaricabili non fare mai offerte scegli potresti pentirtene amaramente ahahah
Saresti cosi gentile da spiegarmi il motivo?
