Rimodulazione tariffe Internazionali dall'Italia verso l'estero

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Originariamente Scritto da AndreA

semiOT: ormai il mio Zero7 Top vale "oro" per chi chiama l'estero [emoji14]



Personalmente no, tra l'altro appena ho un po' di tempo mi vorrei dedicare proprio a questo "dettaglio"...

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Anche io sto approfondendo, il 133 non ha saputo fornirmi alcuna giustificazione... Pensi che al Corecom la cosa sia sostenibile?

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Originariamente Scritto da Rouge

Anche io sto approfondendo, il 133 non ha saputo fornirmi alcuna giustificazione... Pensi che al Corecom la cosa sia sostenibile?

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al Corecom solo se ci vai per litigi vari, non riotterrai mai la tariffa precedente cmq a meno che non intervengano le Autohority... e sarà un processo lungo, cmq la mia idea era segnalare la rimodulazione e la relativa giustificazione come "servizio accessorio" per vedere se prendono una posizione. Poi, come in altri casi, troveranno cmq il modo di cambiare i costi ma non con questo trick :P

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Originariamente Scritto da AndreA

al Corecom solo se ci vai per litigi vari, non riotterrai mai la tariffa precedente cmq a meno che non intervengano le Autohority... e sarà un processo lungo, cmq la mia idea era segnalare la rimodulazione e la relativa giustificazione come "servizio accessorio" per vedere se prendono una posizione. Poi, come in altri casi, troveranno cmq il modo di cambiare i costi ma non con questo trick :P

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Ciao a tutti,

Io al momento ho l'abbonamento Free con abbinato l'iPhone.
Vorrei disdire il contratto (almeno per la parte telefonia) pagando solamente il telefono interamente.
C'è qualche vaga possibilità di recedere utilizzando questo pretesto senza penali?

Grazie


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Ci vuole la pazienza di cui sopra, la definizione di servizio accessorio imho è stata usata per evitare caso di chiusura come il tuo

Vorrei tornare sulla questione a pochi giorni dall'entrata in vigore di questa splendida rimodulazione: secondo me è proprio inaccettabile la definizione di servizio accessorio come ce la vogliono far passare.
Se un cliente ha scelto quella tariffa è per la combinazione di servizi "essenziali" ed accessori, e qualsiasi modifica in peggio, anche di una cosa minima, deve dar diritto al recesso senza penali.
Cioè, il cliente deve ritenersi vincolato solo fino a quando saranno garantite tutte le condizioni presenti all'atto della stipula, punto.

Concordo pienamente con te gianrico.
Tu cosa faresti?


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E' vero che la scelta potrebbe essere caduta su 3, per le tariffe internazionali verso l'europa inferiori del 50% e più rispetto agli altri operatori, ma questo non ne cambia la natura di servizio accessorio.
A mio avviso è difficile, sostenere che quelle tariffe fanno parte integrante del contratto, dove credo non siano nemmeno menzionate.

Ma non sono parte del mercato unico europeo? può esistere un'offerta telefonica senza chiamate verso gli altri paesi membri?

In verità fanno certamente parte del contratto sottoscritto e io, quando chiamo all'estero, voglio avere le stesse condizioni per cui ho firmato.
Hanno cambiato le tariffe? Cambio unilaterale del contratto -> possibilità di recedere senza penali


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Originariamente Scritto da AndreA

al Corecom solo se ci vai per litigi vari, non riotterrai mai la tariffa precedente cmq a meno che non intervengano le Autohority... e sarà un processo lungo, cmq la mia idea era segnalare la rimodulazione e la relativa giustificazione come "servizio accessorio" per vedere se prendono una posizione. Poi, come in altri casi, troveranno cmq il modo di cambiare i costi ma non con questo trick :P

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Io stavo pensando di usarla per recedere, invero, e attivare all in vip :D
Anche perché una comunicazione del genere, senza informativa per il recesso, non credo che sia nemmeno valida. Ma di sicuro te sei più esperto

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Originariamente Scritto da From_USA

Meravigliosa rimodulazione dal 26 Giugno:

Nuove tariffe chiamate internazionali 3 Italia dal 26 giugno 2016

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-2 :cry:

Sono già attive e sono allucinanti